Danas je jedna od najpopularnijih platformi za trgovanje u našoj zemlji usluga «Yandex.Market.ru». Ostavite pregled nakon kupnje proizvoda ovdje želi mnogo kupaca. Većinom nakon kupnje slijede ugodna osjećaja, ali ima onih koji nisu zadovoljili dobiveni proizvod, a osoba želi svoje nezadovoljstvo podijeliti s najširom mogućom publikom. U svakom slučaju, sve ispada da nije tako jednostavno, a što je zapravo složenost problema, reći ćemo dalje.

Povijest usluga

Ranije, ostavljajući povratne informacije o trgovini na Yandex.Market nije napravio nikakvih poteškoća. Platforma je prvi put lansirana 2000. godine i tada nije imala razumnu zaštitu od skrolovanja recenzija, a korisnici su rijetko zarađivali na sličan način. Danas je usluga složena struktura koja regulira ocjene registriranih trgovina, ne samo prema mišljenju kupaca, već i odlukom zaposlenika te stranice. Usput, oni također provode i ublažavaju mišljenje kupaca.

Osnovni prigovori kupaca

Često se korisnici žale da su njihovi stvarni pregledi objavljeni bez objašnjenja. U ovom slučaju, po njihovom mišljenju, na mjestu je puno pijan gore laud misli. Posebni sporovi oko njih prikupiti na "Yandex.Market" trgovine "Zvyazkoho". Ostavite komentar o tome u samo 14 mjeseci rada na stranici je bio u mogućnosti da 60 tisuća korisnika izravno reći da ne izgleda sasvim realno. Za usporedbumožete donijeti još jednu popularniju u zemlji, trgovinu koja je zauzela svoju nišu na podiju trgovanja već 11 godina. Riječ je o "Eldorado", ostavite komentar na "Yandex.Market" oko koje za sve vrijeme samo 130 tisuća kupaca.

Važnost osvrta

Prije određene kupnje putem Interneta bez mogućnosti da sami probaju proizvod, svaki klijent će nužno pročitati misli drugih ljudi koji su već naručili tu stvar. Na temelju priče o strancu o korisniku i odlučuje se je li vrijedno surađivati ​​s određenom trgovinom ili ne.
Nedostatak takvih misli je također alarmantan, dakle, kako ostaviti povratne informacije o "Yandex.Market" je više zainteresiran od strane prodavatelja sebe da kupac. Temelji se na broju takvih pozitivnih ili negativnih mišljenja kupaca i formira se rang trgovina, ocjenjuje se na ljestvici od pet zvjezdica.

Formiranje rangiranja

Osim mišljenja običnih korisnika, važan argument za podizanje rejtinga je zaključak kvalitetne usluge samog mjesta. Usput, pokazatelj koji je vidljiv kupcima (broj zvjezdica) temelji se samo na procjenama u posljednjih 90 dana, tako da se može stalno mijenjati. Zapravo, takva plutajuća ocjena i motivira trgovine da stalno privlače nove kupce i idu za varanjem kupujući recenzije.

Provjera kvalitete od usluga

Ostavite recenziju o "Zvyazkomvuyu" na "Yandex.Market" ili bilo koje druge trgovine zaposlenici ne mogu, tako da nije potrebno. Njihova je kontrola provjera operatera. Dakle, radnicinazovite prodavaonice telefona navedene na web-lokaciji i naručite ih na samom početku ili na kraju dana. Istovremeno se procjenjuje njihova komunikacija s klijentima, relevantnost prijedloga, korespondencija cijene na stranici i glas klijenta i tako dalje.

Stvarne misli su već formirane od samog proizvoda, osobne komunikacije sa zaposlenicima i drugih obilježja, tako da se mogu uvelike razlikovati. Na primjer, prema jednom od stvarnih recenzija na forumu koji nije prolazio kroz moderiranje, isti "Connected" telefon obećao je kupcu da primi robu u tjednu, a onda je jednostavno nije poslao i nije ga čak ni upozorio.

Kako ostaviti komentar na "Yandex.Market"

Dakle, glavno pravilo za to je potreba za registracijom na stranici samo službeni korisnici mogu podijeliti svoje mišljenje s drugim kupcima. Za to možete proći kroz ovu proceduru ili koristiti oblik predloženih društvenih mreža, sve informacije će se uzeti od tamo.
Prije nego što ostavite komentar na "Yandex.Market" izravno sa stranice stranice, morate pronaći trgovinu i robu naručenu u njoj, odaberite odjeljak "Recenzije trgovine". Na stranici pronađite gumb "Napusti recenziju" i slijedite upute.

Drugi put

Ostavite komentar na «Yandex.Market» o trgovini «Shintorg» i mnoge druge možete izravno s mjesta trgovine. Da biste to učinili, morate pronaći odgovarajući odjeljak o službenom resursu. U tom slučaju, korisnik će biti preusmjeren na drugu stranu,ali sve linije će biti iste.

Faze moderiranja

Provjere svih vremena traju oko 1-3 dana. Da bi ideja o proizvodu ili trgovini bila dostupna svima, pregled je u početku automatski sustav za filtriranje, a zatim izravno pregledan od strane osoblja. Automatska provjera podijeljena je na provjeru računa i IP adresu. Načela rada u svim fazama nisu objavljena od strane organizacije, tako da ne izazivaju rast "nickova", ali pravila u njima, možda, su previše zbijena, jer ček ne prolazi i ogroman broj stvarnih kupovnih pogleda.

Osnovni zahtjevi za recenzije

Prije nego ostavite komentar na "Yandex.Market", morate se upoznati s ovim pravilima. Prije svega, sustav provjere identificira stvarnost registriranog računa. To se postiže određivanjem njegove dobi, aktivnosti, ponavljanja, učestalosti postavljanja recenzija i drugih sumnjivih aktivnosti. To znači da osoblje u potpunosti čita korisničke podatke.
Zatim se s ove IP adrese provjerava učestalost pristupa web-lokaciji, ima li na njoj mnogo registriranih računa, bilo da je na crnoj listi i tako dalje. To jest, ako u uređaju ima više korisnika, neće biti moguće ostaviti povratne informacije, možda će sustav provjere poništiti sve odjednom, a čak će i ukloniti već postojeće, prethodno objavljene recenzije. Sadržaj recenzije provjeravamo od strane osoblja, ali do njih dolazi u malom broju, jer se uglavnom uklanjaju iz prethodnihfaze.

Dodatni uvjeti

Stoga, osim gore navedenih uvjeta, komentirati "Yandex.Market" na "Shintorg", koji je registriran relativno nedavno, a o "branitelja" trgovine može biti samo jedan put. Gotovo sva odbijanja su odbačena, motivirana uzaludnošću. Kao da misli iste osobe često ne otkrivaju nikakve nove detalje, ali za resurs je važno donijeti korist korisnicima i otkriti informacije o proizvodima iz različitih strana. Zanimljivo je da će se ponoviti povratne informacije ako moderatori neće pronaći nove relevantne informacije u njemu. Ne preporučuje se uređivanje postojećeg objavljenog pregleda, budući da više neće biti moguće vratiti izvornu verziju, a bug se može lako "zabraniti", a onda ideja o određenom kupcu uopće nestaje u usluzi. Usput, oni će odbiti povratnu informaciju ako smatraju da promijenjeni podaci nisu toliko važni. U slučaju da je ideja radikalno promijenjena, ali još uvijek nije uspjela, moguće je osporiti odluku moderatora putem obrasca za povratne informacije, ali nema garancija da će zaposlenici promijeniti situaciju.

Kako zaobići filtraciju

Ako kupac želi komentirati "Yandex.Market" na "Sportmasters", "Eldorado", "Ozon" ili drugim trgovinama, čak i ako su tek nedavno registrirani, morat će uzeti u obzir niz pravila. Naravno, principi filtriranja recenzije o resursu se ne primjenjuju službeno, i mogu se samo nagađati, ali većina zahtjeva dugo je otkrivena na iskusan način. Kako ondapostoje naborane misli i zašto ne možete objaviti vlastite povratne informacije? Slijedom toga, automatski sustav će nužno blokirati pregled ako je objavljen prije nego što je prošlo barem tjedan dana od prethodnog. To jest, čak i ako svaki dan za kupnju nove robe, onda pisanje o njima također često ne rade. Prekomjerna aktivnost odmah izaziva sumnju i može uzrokovati uklanjanje svih prethodno objavljenih recenzija s tog računa, čak i ako su objavljene prije mnogo vremena. To su prava moderatora i oni to mogu učiniti bez objašnjenja razloga. Slična je situacija s IP adresom, tako da je beskorisno ići s jednog uređaja, čak i pod različitim računima. Zaposlenici će ga i dalje pratiti i blokirati sve prethodno objavljene misli. Izlaz je za one korisnike koji imaju dinamičku IP adresu. Svaki put kada ponovno pokrenete ruter, on se mijenja i omogućuje vam da dijelite svoje misli češće bez straha od gubitka ove prilike u budućnosti. Naravno, ako izbrišete kolačiće na vrijeme. Oni su oni koji nose sve informacije o prethodno posjećenim stranicama, njihovim računima i drugim osobnim podacima koje djelatnici resursa lako dobivaju prilikom povezivanja korisnika s uslugom. Da biste spremili svoj identitet, te datoteke treba izbrisati prije svakog posjeta platformi, posebno prije objavljivanja recenzija. Poželjno je istodobno prati i povijest posjeta.

Zaključak

Iz toga proizlazi da dijeli svoje mišljenje o kupnji robe putem Yandex.Market idoista nije tako lako, ali ako postoji takva želja, onda je to realno. Usput, rigidnost umjerenosti uvelike ovisi o rangiranju trgovine i usporedbi osoblja sa stvarnim brojem narudžbi s objavljenim recenzijama. Određuje ga kvalitetna usluga i opet prema osobnim zahtjevima. U svakom slučaju, neke trgovine imaju priliku dobiti mišljenje gotovo svakog kupca, dok druge nemaju ništa jer su blokirane.
Kako bi povećali svoje šanse za objavljivanje, ponekad je vrlo lako koristiti pravi zapis koji je stvoren ne samo za davanje povratnih informacija i redovito se koristi u druge svrhe. Ponekad je lako povremeno provjeravati svoju poštu ili koristiti tražilicu s aktiviranom prijavom. To će učiniti rekord "živim", a osoblje platforme će imati manje sumnjičavosti, što je izazvalo većinu odbijanja u publikaciji. Naravno, ne smijemo zanemariti gore navedene preporuke jer je nejasna stvarna slika na kojoj se temelje moderatori, kao i najiskusniji i stariji pregledi mogu nestati u nekom trenutku iz nepoznatih razloga.