Mail.ru ne radi: glavni razlozi

Svaka suvremena osoba ima najmanje jednu registriranu e-poštu. Tipično, većina ljudi u Rusiji su registrirani na Mail.ru uslugu, koja, prema nekim izvorima, nije osobito stabilna. Stoga je često moguće naići na problem koji Mail.ru ne radi. Možda postoji mnogo razloga za prijavu na svoj osobni račun, ali ne uvijek se pojavljuju problemi na strani poslužitelja. U nekim slučajevima, korisnik može sam riješiti određene pogreške.

Pogrešno unesena prijava ili lozinka

Tipično, pogrešno specificirana prijava ili lozinka smatraju se glavnim razlogom zbog čega Mail.ru ne radi. Unesene podatke potrebno je provjeriti nekoliko puta. Također se preporučuje da obratite pozornost na činjenicu da je tipkovnica premještena na odgovarajući raspored, a opcija Caps Lock je onemogućena.


Blokiranje računa

Ako korisnik dugo nije koristio svoj račun, odnosno nije ga aktivirao barem jednom u pola godine, mogao bi biti blokiran. U pravilu, sustav bi vas trebao automatski upozoriti u trenutku unosa točnih korisničkih imena i lozinke. U određenim situacijama, Mail.ru ne radi putem neželjene e-pošte. U takvim situacijama, korisnici se potiču da ponovo dobiju pristup vašem računu, koristeći broj mobilnog telefona ili koristeći alternativnu adresu e-pošte navedenu tijekom registracije. Kada koristite prvu opciju na telefonskom broju trebate primati SMS porukekratki pristupni kod koji se navodi u sustavu. U slučaju druge opcije, veza će biti poslana na adresu e-pošte na koju ćete morati ići kako biste vratili pristup svom računu.


Treba napomenuti da, ako ne možete koristiti broj mobilnog telefona u ovoj situaciji, predlaže se da kliknete na odgovarajući gumb. Zatim unesite pristupni kod koji će biti primljen. Kao rezultat, prije nego što korisnik otvori obrazac za oporavak, morat ćete ispuniti što je moguće više informacija o poštanskom sandučiću. U pravilu, sustav je ponekad zbog sigurnosnih razloga privremeno blokiran za zaštitu osobnih podataka. Ako mail.ru ne radi danas, preporučuje se da odmah pokušate vratiti pristup. U tom slučaju od vas će se tražiti da pročitate informacije koje će vam pomoći u budućnosti u zaštiti korisnika od hakiranja. Stoga bi trebao odgovarati procesu registracije i uvođenja osobnih podataka.

Pogrešne postavke preglednika

Drugi razlog zbog kojeg Mail.ru ne radi i korisnik se ne može prijaviti u njihov poštanski sandučić je pogrešno postavljen preglednik. Da biste riješili taj problem, morate omogućiti spremanje kolačića, izbrisati predmemoriju i kolačiće koji preglednik rade nepravilno. Osim toga, ako korisnik duže vrijeme nije ažurirao preglednik, poželjno je provesti ovu operaciju jer može postojati sukob između usluge i zastarjele verzije preglednika.

BlokiranjeAntivirusna veza

Sličan razlog se često ne smatra razlogom zbog kojeg Mail.ru ne radi. Međutim, takvi se slučajevi još uvijek događaju i ne mogu se zanemariti. Stoga se tijekom blokade preporučuje neko vrijeme obustaviti rad antivirusnog programa i provjeriti mogućnost prijave na račun usluge. U slučaju uspješne veze, trebate otići u postavke antivirusnog programa i dodati Mail.ru na popis iznimaka. Ove radnje su potrebne kako bi antivirusni program u budućnosti ne obraćao pozornost na navedenu web-lokaciju.

Nedostatak instaliranih ažuriranja na vašem računalu

Ako Mail.ru ne radi, razlog može biti nedostatak instaliranih ažuriranja na osobnom računalu. Kao što znate, za operacijski sustav Windows redovito postoje nova ažuriranja, koja su poželjna za instalaciju uvijek i bez iznimke. Ako ste onemogućili automatsku instalaciju ažuriranja, trebate ih sami instalirati. Da biste to učinili, otvorite izbornik Control Panel (Upravljačka ploča), odaberite Windows Update Center (Centar za ažuriranje sustava Windows), a zatim kliknite gumb "Search Updates" (Traži ažuriranja) koji će se nalaziti u lijevom oknu prozora.

Sklopka se ne izvodi na Mail.ru servisu.

U slučaju da Mail.ru ne radi, poželjno je provjeriti je li Mail.ru prikazan u adresnoj traci preglednika, tj. Korisnik nije pogriješio dok je punio adresnu traku. Također treba napomenuti da virusima nije teško izmijeniti datoteku hosta koja se nalazi na računalu. Kao rezultat, korisnik može unijeti jednu adresu, ali će biti potpuno preusmjeren na drugu. U tomeAko je korisnik bio obaviješten da Mail.ru ne radi ili je došlo do pogreške u adresi, preporuča se da promijenite lozinku s računa tako da nastavite izravno na uslugu Mail.ru. Nakon toga trebate skenirati sustav pomoću antivirusnog programa ili koristiti posebne medicinske alate koji će otkriti virus u sustavu. Stoga su razmatrani glavni razlozi zbog kojih se korisnik u određenim situacijama ne bi mogao prijaviti na svoj račun. Mail.ru sustav je najpopularniji, a kako bi se izbjegli problemi, treba pažljivo razmotriti proces registracije i unos korisničkih podataka. Ako nije moguće vratiti pristup poštanskom sandučiću, poželjno je napisati pismo timu za podršku gdje ćete morati ukratko ispričati o problemu.

Povezane publikacije