"Bitrix" - što je to? Većina ljudi već je shvatila da je suvremeni svijet svijet informacijskih tehnologija i automatizacija mnogih društvenih procesa. Većina tvrtki ima vlastite web-lokacije ili internetske trgovine. U poslovanju mnogi također koriste automatizaciju procesa koji se odvijaju u organizaciji. Da biste to učinili, kreirate posebne programe pod nazivom Upravljanje odnosima s klijentima ili CRM. CRM sustavi postaju sve popularniji u malom poslovnom svijetu. "Bitrix" je tvrtka koja se bavi automatizacijom procesa.

Automatizacija modernih poslovnih procesa i CRM-a

Glavna funkcija svih CRM-programa je automatizacija poslovanja s klijentima. Program preuzima rutinski rad na kompiliranju i raspoređivanju zadataka. U tom slučaju, povijest svake interakcije s klijentom pohranjuje se u prikladnom formatu, od prvog poziva i završava ponovljenim tretmanom, ako se to mjesto dogodilo. Svaka faza prodaje bit će fiksirana u memoriji sustava.


To vam omogućuje da poboljšate svoj marketing u svim fazama prometa kupaca. Također, CRM program ima vlastitu telefoniju, koja vam omogućuje upućivanje poziva i njihovo uzimanje u obzir, kao i vođenje razgovora s kupcima. Također, jedna od funkcija CRM programa je planiranje akcija upravitelja. Program je opremljen podsjetnicima na vrijeme i mnogim drugim lijepim značajkama. Također, svaki CRM programatizira sve korisničke podatke, omogućujući vam da ublažite teretanalitičar tvrtke. Što je Bitrix? Riječ je o tvrtki koja razvija poslovne i softverske module. Glavni proizvodi su "1C-Bitrix" i "Bitrix 24". U tom slučaju svaki proizvod sadrži nekoliko modula, čija je kombinacija određeni paket usluga. Najpopularniji proizvod je Bitrix. Small Business ". \ T

"1C-Bitrix"

"1C-Bitrix" je sustav sadržaja za upravljanje sadržajem. Ovo je jedan od plaćenih CMS-ova za stvaranje stranice i organiziranje toka informacija o njemu. Jednostavno sučelje i intuitivna gotova platforma za online trgovinu. To vam omogućuje da izgradite vlastiti online trgovine čak i na vlastitu. Bitrix sustav može sadržavati različite podatke: dokumente, fotografije, baze podataka, videozapise. "1S-Bitrix" ima nekoliko verzija različitih stupnjeva opterećenja:

Upravljanje gradilištem s "Bitrixom". Small Business ". \ T Ova se verzija koristi za male tvrtke i trgovine. S takvim programom lako je pratiti trgovačku mrežu i uređivati ​​robu na mjestu. Međutim, ova verzija ne uključuje modul koji vam omogućuje prikaz nekoliko cijena za isti proizvod. „Bitrix. Small Business "je super za male online trgovine i projekte.

Poslovna verzija već uključuje module kao što su: višestruke cijene, kumulativni popusti za svakog klijenta, pretplata na nove proizvode, kao i mnoge druge značajke koje pojednostavljuju rad s web-lokacijom.

Najnovije verzije "1C-Bitrix" kreiraju odjednom dvije verzije stranice - jednu zaPC i drugi, lakši smartphone i tablete.

Što je „24 Bitrix”

„24 Bitrix” - oblak-based CRM usluge online za male poduzetnike koji vam omogućuje da organizirati rad male tvrtke od pet zaposlenika i veći zapošljava više 100. „Bitrix 24” pozicioniran kao društvena mreža za sinkronizaciju svih sudionika u radnom procesu. Mnoge značajke omogućuju vam da obaviti jednako učinkovito usklađivanje radnika:

funkciju svake instalacije zadaća voditelj i lider.

Ukupno punjenje.

Dostupnost "Bitrix 24" - može pristupiti bilo kojem uređaju.

Chat zaposlenika.

za usklađivanje s mnogo društvenih mreža i trenutak glasnik.

Sinkronizacija od najpopularnijih usluga analitičara.

Za male poduzetnike „Bitrix 24” ima vrlo jednostavno i intuitivno sučelje. Radnici bez potrebe za naučiti korištenje programa. Sve je učinjeno vrlo pristupačna. Također, servis sučelje omogućuje puno lakše kontrolirati aktivnosti zaposlenika, bez napuštanja svoje radno mjesto, pravo u Bitrix. Komentari o ovom značajkom, korisnici su pozitivni.

Integracija 1C i „Bitrix 24”

S obzirom da je „Bitrix” - je softver stvorio iste tvrtke koja je razvila uzimajući u obzir sve potrebe korisnika, treba napomenuti da je sada poduzeti korake za uspostavljanje usluga upravljanja sinkronizacije web stranice i oblakslužba. U ovom trenutku postoji mogućnost integriranja "1S Bitrix" i "Bitrix 24", koji će vam omogućiti:

interakciju s računima;

uvozi robu s lokacije u direktorij Bitrixa 24.

To se događa prema sljedećim pravilima:

Račun je stvoren u Bitrixu 24 i nakon postizanja određenog statusa prelazi u "1C Bitrix".

u 1S računu se plaća i mijenja broj robe. Ova informacija se pak šalje Bitrixu 24.

Možete konfigurirati sinkronizaciju u odjeljku "1C Bitrix" - "Upravljanje trgovinom".