Plavi ekran na početku operacijskih sustava Windows - fenomen je vrlo čest. Ovaj put ćemo se pozabaviti greškom BSoD 0x0000000A i njenom sličnošću. U pravilu, svi oni nastaju iz sličnih razloga i eliminiraju se sličnim metodama. Ovisno o situaciji, mogu se primijeniti niže predložene metode.
BSoD 0x0000000A: Uzroci neuspjeha
Ako govorite o tome što može uzrokovati pad sustava pri pokretanju sustava, tada se morate osloniti na broj pogreške i stop-kod u opisu. U ovom slučaju razmotrimo izgled zaslona BSoD 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).
Za početak, morate razumjeti samu narav takvog neuspjeha. Bez ulaženja u tehničke detalje, može se primijetiti da se ova pogreška pojavljuje kada više uređaja ili sistemskih programa pristupa istoj adresi memorije. Opis zaustavnog koda ukazuje na neuspjeh u korištenju takozvanih IRQ prekida. Grubo govoreći, riječ je o pokušaju pristupa uređaju ili aplikaciji na neprihvatljivu adresu memorije, zbog čega komponenta sustava Diskdump.sys pogrešno postavlja I /O vrijednost na nulu. Dakle, problem se može riješiti eliminiranjem hardverskih i softverskih sukoba.
BSoD 0x0000000A (Windows 7): povratni sustav
Počnimo s najjednostavnijim. Pojava pogrešaka BSoD 0x0000000A, 0x00000016 0x00000002 i slično može se pokušati eliminirati vraćanjem sustava. Možete koristiti automatsko vraćanje, prisiliti računalo nekoliko puta.
U nekim slučajevima, poziva se posebni boot izbornik (F8), u kojem je odabran početak posljednje uspješne konfiguracije. Ako na računalu nemate potrebne pokazivačke točke operacijskog sustava ili ga iz nekog razloga nije moguće pokrenuti, možete pokušati preuzeti sustav u sigurnom načinu rada tako da ga odaberete iz istog popisa opcija pokretanja.
Rješavanje problema s upravljačkim programima uređaja
Ali u većini slučajeva, pogreška BSoD 0x0000000A pojavljuje se zbog sukoba "željeznog" hardvera. A to se uglavnom ne tiče fizičkih kvarova, ali ja ću postati upravljački programi za uređaje. Najčešće, uzrok neuspjeha BSoD 0x0000000A su grafički adapteri, budući da kada je aktiviran, pristup njima se prvo aktivira. No, takve situacije ne moraju nužno nastati zbog pogreške video kartice. Bilo koja druga hardverska komponenta sustava također može uzrokovati padove ako su njihovi upravljački programi izravno uključeni u proces pokretanja OS-a.
Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je preuzeti sustav barem u sigurnom načinu rada, nazvati upravitelja uređaja i ukloniti upravljačke programe propalih komponenti, zatim ponovno pokrenuti sustav u normalnom načinu rada i ponovno instalirati upravljački program. Ako problem ponovno ne uspije, upotrijebite naredbu verifikator /reset (WinR) u sigurnom načinu pokretanja, a zatim pokrenite instalaciju. ATI grafička kartica je učinkovitije rješenje, a to je da se riješi sukoba između starog i novogverzije upravljačkih programa. Na primjer, prilikom instalacije ažuriranog upravljačkog programa, stara konfiguracija (objekt atikmdag.sys) možda nije u mapi trenutnih postavki, već izravno u sistemskom direktoriju s upravljačkim programima (upravljačkim programima) koji se nalaze u mapi System32. Da biste riješili problem, najprije preimenujte navedenu datoteku dodavanjem starog imena kroz točku. Nakon toga, u ATI mapi, koja se obično nalazi izravno na disku C, pronađite datoteku atikmdag.sy_ i kopirajte je na bilo koje drugo mjesto (po mogućnosti na "Desktop"), a zatim napišite redak u naredbenu konzolu (cmd) chdir Desktop. Zatim upišite expand-r atikmdag.sy_ atikmdag.sys. Kada je postupak dovršen, premjestite novu datoteku u mapu Upravljački programi i ponovno pokrenite sustav.
RAM
Ako se BSoD 0x0000000A sruši zbog problema s memorijskim utorima, u najjednostavnijem slučaju, svaki od njih mora biti izbrisan iz odgovarajućih mjesta i ponovno pokrenuti sustav. Kada se OS počne normalno pokretati, odmah će postati jasno koja traka treba zamijeniti. Za profesionalce je program za provjeru OPTIMUM memorije Memtest86 + odličan, ali je malo vjerojatno da će se prosječan korisnik njime nositi.
Promjena postavki BIOS-a
Možete isprobati postavke BIOS-a da biste riješili probleme. Za početak, možete izvršiti potpuno vraćanje na tvorničko stanje.
Ako to ne pomogne, morat ćete ući u CMOS postavke i onemogućiti predmemoriranje svih razina (L1-L3), Plug & Play značajki i uređaja, kao i sve vrste anti-virusnih BIOS-a, ako postoje. Ako se iz nekog razloga isključiuređaj ne radi, sve što nije potrebno za pokretanje sustava, možete jednostavno ukloniti iz sustava fizičkim putem (dodatni tvrdi diskovi, optički pogoni, audio adapteri, integrirani modemi, itd.). U krajnjem slučaju za tvrdi disk, možete postaviti IDE način ili ručno preurediti kratkospojnik IDE pogona u položaj "Master", a zatim pokrenuti pogon. Ako je boot u normalnom načinu rada, tada možete povezati uređaje jedan po jedan i pogledati rezultat. Najnovija opcija je ažuriranje firmvera BIOS-a. No, kao što praksa pokazuje, takve su akcije vrlo rijetke.
Konflikt softvera
Konačno, ako do konflikta dođe na razini instaliranog softvera, u sigurnom načinu rada, morate ući u odjeljak "upravljanje računalom", au odjeljku uslužnog programa pogledajte poruke snimljene u zapisniku događaja.
Pogreška programa bit će označena žutim trokutom s uskličnikom. Izlaz je potpuna ponovna instalacija otkrivenog zlonamjernog programa s naknadnim ponovnim pokretanjem sustava u normalnom načinu rada. Najtužnije je da je takav sukob često uzrokovan Avast besplatnom antivirusnom modifikacijom. Ali trebate ga ukloniti pomoću posebnog alata od razvojnog programera ili ga koristiti za uskogrudne deinstalatore.
