Primijećeno je da se pogreška 1713 može pojaviti na korisnicima sustava Windows 7 i novijim, i za vrijeme instalacije cijelog paketa Microsoft Office i pojedinačnih aplikacija (Word, Excel, Outlook ili Power Point).

Uzroci pogreške

Ovaj problem pri instalaciji sustava Office je sustavna pogreška sustava Windows. U pravilu se pojavljuje kada se program za instalaciju uredskog paketa ne pokrene ispravno. Korisnik pokreće datoteku s MSI ekstenzijom (Setup.msi ili slično), što uzrokuje neuspjeh instalacije. Problem se očituje u izdanjima MS Officea različitih godina, uključujući Office 2007 i 2010. Opisani način rješavanja problema je univerzalan za sve verzije uredskog paketa i Windows operativnih sustava.

Načini popravljanja pogreške

Potrebni koraci za ispravljanje pogreške 1713 malo će varirati ovisno o tome kako su datoteke preuzete za instalaciju. Ako je instalacijski programski paket preuzet s službenog Microsoftova web-mjesta, jednostavno otvorite korijensku mapu s preuzetim datotekama i pronađite među ostalim Setup.exe - glavnu izvršnu datoteku. Trebali biste ga pokrenuti i nastaviti slijediti upute programa.


Ako je instalacijski disk kupljen u trgovini, morate otvoriti prozor "računalo" ili "Moje računalo" kroz ikonu u izborniku Start ili prečac na radnoj površini, a zatim dvokliknite Kliknite lijevom tipkom miša na ikonu CD /DVD pogona. U prozoru odaberite automatsko pokretanje Setup.exe. U nedostatku izvršne datoteke potrebno je odabrati na samom krajuopcija "Otvori mapu za pregled datoteka". U prozoru također trebate pronaći izvršnu datoteku Setup.exe koju želite pokrenuti. Gore navedeni koraci trebali bi pomoći u rješavanju pogreške 1713 prilikom instalacije sustava Office. Ako nemate root datoteku Setup.exe u instalaciji sustava MS Office, preporučuje se da kontaktirate Microsoftov tim za korisničku podršku ili ponovno preuzmete odabranu verziju MS Office paketa jer datoteke možda neće biti u potpunosti preuzete ili oštećene tijekom dizanja i pisanja na tvrdi disk. ,