Poruka "Žao nam je, došlo je do pogreške com_google_process_gapps" koja se pojavljuje kada vlasnik pametnog telefona ili drugog mobilnog uređaja koji pokreće Android pokušava koristiti bilo koju od ovih Google Apps (Gapps): preglednika, Gmaila, Playa. Svaka takva obavijest je zbog jednog problema koji se može lako ispraviti. U nastavku su navedene relevantne preporuke.
Pogreška u com_google_process_gapps. Kako popraviti
Sva povezana pitanja obično se pojavljuju nakon ažuriranja Androida. Naročito se poruka usluge Play prikazuje na zaslonu: "u com_google postoji pogreška procesa.gapps koja paralizira uređaj." Te se informacije pojavljuju čak i nakon pritiska na "OK", ponovnog pokretanja i isključivanja uređaja. Zbog toga će se pojaviti problemi s upotrebom pametnog telefona ili nekih aplikacija, kao što su YouTube, Gmail ili pristup trgovini Play.
Bez obzira koristite li najnoviju verziju Samsunga ili starog HTC-a, problem se može pojaviti kod bilo kojeg hardvera, a rješenja za njihovo rješavanje bit će ista.
Obrišite cache
Da biste riješili problem, pokušajte izbrisati sve pohranjene podatke u predmemoriji. Da biste to učinili:
Otvorite postavke Androida.
Otvorite izbornik "Program Manager".
Zatim idite na karticu "Sve" da biste prikazali sve instalirane aplikacije i kliknite "Google Play".
Zatim u odjeljku "Postavke" kliknite "Izbriši predmemoriju".
Odaberite "Clear Data" (ili "Upravljanje prostorom" & gt; Clear All Data).
Kliknite "OK" napotvrdite svoju odluku.
Ponovite iste korake i izbrišite predmemorirane Play Store i Music datoteke.
Također očistite datoteke predmemorije u bilo kojoj drugoj aplikaciji koja ima problema.
Ponovno pokrenite hardver, a zatim otkrijte da je problem u procesu.gapps nestao u com.google.
Dodatne preporuke
Ako brisanje spremljenih podataka nije riješilo problem, treba pokušati još jedno rješenje. Uključuje uklanjanje svih podataka, ali je kasnije lako vratiti.
Otvori "Postavke" - "Usluge" - Google Play. Na stranici s pojedinostima aplikacije kliknite Očisti predmemoriju. Druga mogućnost je da otvorite "Postavke" i resetirate sve postavke aplikacije. Tako ćete sve postavke aplikacije vratiti na zadano stanje, ali neće u potpunosti ukloniti podatke aplikacije. Na primjer, nećete izgubiti napredak u igri koju ste spremili.
Ova pogreška sustava nastaje nakon nadogradnje programa, tako da ako onemogućite automatsko ažuriranje iz "Play Store", problem se neće pojaviti tako često.
Došlo je do pogreške com.google.process.gapps na HTC-u. Kako popraviti
Poruka o pogrešci "com.google.process.gapps stop" može biti povezana s onemogućavanjem upravitelja preuzimanja. Tekst "com.google.process.gapps je naišao na pogrešku" u poruci sustava odnosi se na Googleove aplikacije. Ako vaš mobilni uređaj ima problema s uslugom Google Apps, može se pojaviti ova poruka o pogrešci.
Problem se može riješiti sljedećim koracima:
Pokrenuti upravitelja preuzimanja. Ovo je jedan odnajčešći način prijavljivanja pogreške - ova mjera vam omogućuje brzo rješavanje problema.
Brisanje postavki podataka. Prijavite se na izbornik Postavke - & gt; Prilozi - & gt; "Napredno karticu /gumb" - & gt; "Resetiranje svih postavki".
Obrišite podatke iz predmemorije /aplikacija za takve Googleove aplikacije /usluge:
Ako su poduzeti svi koraci, ali rezultat nije postignut i vidite poruku com.google.process.gapps, došlo je do pogreške », preporuča se poništiti podatke. Ova operacija će ukloniti sve osobne podatke kao i preuzete aplikacije i vratiti uređaj u izvorno stanje. Provjerite jeste li spremili sve važne podatke u oblak ili na vanjski medij.