Pogreška pri ispisu: "Pisač nije mogao ispisati ovaj dokument." Kako ispraviti pogrešku?

Pisači, kao i svaka druga oprema koja je instalirana na računalnom sustavu, možda ne rade uvijek ispravno, s pisačem koji izdaje pogrešku ispisa, a poruka koju prosječan korisnik ne mora uvijek vidjeti (primjerice, ako je u njoj postoji samo kôd greške bez ikakvih informacija u vezi s opisom nastalog problema). Još gore, kad se čini da nedostaju prividni kvarovi, ali ne počinje ispis svih. Pokušajmo otkriti što bi to mogao biti razlog za to i što se može poduzeti kako bi se uklonile najčešće pogreške i neuspjesi.

Pisač piše: "Pogreška pri ispisu. Nije moguće ispisati dokument. " Koji je razlog? Općenito, prilično uvjetovane tipične pogreške apsolutno svih poznatih modela pisača mogu se podijeliti na kvarove programskog i fizičkog karaktera. Prvi tip se najčešće povezuje s nepravilnom instalacijom upravljačkih programa i srodnog softvera, nepravilne konfiguracije povezanih uređaja, onemogućavanja pisača u parametrima operativnog sustava, preopterećenja reda čekanja za ispis, itd.


Fizički kvarovi najčešće se javljaju zbog pogrešno spajanje uređaja i izbor priključka, u slučaju kvara opreme, nakon zamjene spremnika ili samopunjavanja (uključujući i onečišćenje tonikom ili tintom). Osim toga, ne može se isključiti i neki ljudski faktor, kada je korisnik jednostavno zaboravio zatvoriti neku vrstu poklopca, pritisnuti određeni gumb ili nebez papira. Većina stručnjaka slaže se da se softverski problemi smatraju raširenijim, au sljedećim preporukama za uklanjanje svih vrsta neuspjeha uglavnom ćemo se usredotočiti na njih.

Ispis Pogreška: Što učiniti prvo?

Dakle, nastavimo s trenutnim rješavanjem problema. Za početak, pogledajmo situaciju koju mnogi znaju, čak i kada operativni sustav izričito ne navodi pogrešku pisača, ali ispis iz nekog razloga ne ide. Razlog tome je preljev reda ispisa. To se najčešće može dogoditi kod mrežnih pisača kada više korisnika istodobno postavlja dokumente za ispis, a uređaj se jednostavno ne nosi s njihovom obradom ili se jedna faza ruši na drugom računalu.


Obično se čišćenje reda ne pomaže. U ovoj situaciji, jedino i optimalno rješenje bit će ponovno pokretanje pisača, kao i svih računala koja stavljaju pečat. Mnogi su vjerojatno primijetili da se nakon tih koraka ispis nastavlja.

Uklanjanje fizičkih problema

Sada neke riječi o fizičkim problemima. Pretpostavimo da je izdana poruka o pogrešci pisača za ispis ne može ispisati dokument. " U tom slučaju, odmah je potrebno provjeriti ispravno spajanje uređaja s računalom, a također obratiti pozornost na odabrani priključak ili priključak, uključujući i testiranje stanja kabela za spajanje.
U slučaju pogreške prilikom ispisa pisača vezanog uz sebepunite toner spremnika, provjerite da nije izložen kontaminaciji (prašak se ne smije isprazniti). Za inkjet pisače je poželjno da nakon punjenja tintom koristite posebne firmware-ove, ali u oba slučaja, prije nego što možete postaviti vlastite dokumente za ispis, trebali biste ispisati probnu stranicu (na mnogim uređajima postoji posebna tipka koja se nalazi izravno na ploči). Ponekad morate kliknuti na dodatne gumbe kako bi se pisač doveo u stanje pripravnosti nakon punjenja goriva. Općenito se ne preporuča da sami napunite gorivo bez posebnih znanja. Najbolje je to povjeriti stručnjacima u servisnom centru ili tehničkoj službi.

Provjera postavki pisača, dostupnosti upravljačkog programa i dodatnog softvera

Najobimniji sadržaj je kvar softvera, tako da se trebaju usredotočiti na sve korisnike pojedinačno. Ako se pogreška ispisa pisača pojavljuje bez očiglednog razloga, a ne ukazuje na problem, prvo ga treba provjeriti za sam uređaj.
Da biste to učinili, pozovite odjeljak pisača s upravljačke ploče, provjerite jesu li odabrani uređaji označeni zelenom oznakom (koristi se prema zadanim postavkama), preko PCM-a idite na odjeljak s svojstvima i uvjerite se da baterija u stanju mirovanja nije aktivirana.
Ako je samostalni rad uključen, isključite ovu opciju, ponovno pokrenite računalo i uređaj za ispis, a zatim ponovite posao ispisa. Pogreška pri ispisu HP pisača ili bilo kojeg drugogDrugi proizvođač često može biti povezan s nedostatkom ili pogrešnom instalacijom upravljačkih programa samih uređaja. Da biste provjerili njihov status, koristite standardni upravitelj uređaja. " Na popisu pronađite pisač i provjerite da nema žutog trokuta s uskličnikom. Ako jest, ponovno instalirajte ili nadogradite upravljačke programe. Za nadogradnju je najbolje koristiti automatizirani softver kao što je Driver Booster.
Ako to ne pomogne, potpuno uklonite uređaj iz sustava, a zatim instalirajte upravitelja, a ne s izvornog diska (a ne iz baze podataka sustava Windows). Kada povežete više pisača na udaljeno računalo, često možete vidjeti da su označeni crvenim križem u Upravitelju uređaja, što znači da postoji sukob upravljačkih programa. Izlaz iz ove situacije je privremeno onemogućiti jedan od uređaja, promijeniti zadani pisač ili ponovno instalirati upravljačke programe za svaki od njih. Između ostalog, imajte na umu da mnogi moderni pisači tijekom postupka koriste vlastiti softver. Ako je oštećen, slučajno izbrisan ili nepravilno instaliran (čak i ako je sustav ispravno instaliran, uređaj možda neće ispravno raditi). Deinstalirajte izvorni kontrolni program (najbolje je koristiti alate kao što su iObit Uninstaller za potpuno uklanjanje, a zatim ponovno instalirati program.)

Rješavanje problema pristupa mrežnim pisačima

Često postoje problemii s mrežnim pisačima. Općenito se povezuju samo s pogrešnim postavkama mrežnog identifikacijskog puta samih uređaja.
Prilikom instalacije potrebnih parametara, obratite posebnu pozornost na ispravnost unosa mrežne adrese pisača, njezino mjesto, naziv mreže i priključak. Osim toga, ponekad je potrebno navesti izvor za instalaciju upravljačkog programa.

Pogreške Upravitelja ispisa

Konačno, jedna od najneugodnijih pogrešaka u ispisu pisača može se opisati kao problem s Upraviteljem ispisa, koji se iz nekih nepoznatih razloga može onemogućiti.
Da biste provjerili njegov status, idite na odjeljak usluga (services.msc), tamo pronađite navedenu komponentu, kliknite gumb usluge ako je onemogućen, i postavite vrstu početka na automatsko.
Za vjernost, koristite program i odjeljak komponenti, idite na uključivanje i deaktiviranje komponenti sustava Windows i provjerite je li komponenta omogućena za ispis (moraju postojati oznake kvačica i sve povezane stavke).

Dodatni savjeti

Ako koristite virtualne uređaje paralelno s "željeznim" pisačima, uključite u isti dio komponenti sustava sve usluge koje su potrebne za ispis u PDF ili XPS podršci. Moguće je da su te komponente na neki način povezane s njihovim "željeznim" analozima. Konačno, nije potrebno isključiti i virusnu infekciju računalnog sustava, pa se preporuča potpuno skeniranje s neutralizacijom iliuklanjanje prijetnji koje se mogu naći.

Povezane publikacije