Operativni sustav Windows 10 koriste svi - i iskusni korisnici računala i novaci. Za bilo koju kategoriju u operativnom sustavu je pomoćna usluga koja vam omogućuje rješavanje problema. Jedući iskusnog korisnika moći ćete samostalno razumjeti jedan ili drugi problem, a početnik treba pomoć majstora računala. Kako bi pomogli korisniku da pronađe pogreške sustava i loše prilagodbe, programeri su došli do programa za otklanjanje poteškoća u sustavu Windows 10. Upoznavanje s njim i učenje kako koristiti čarobnjak, u kojim slučajevima i gdje ga pronaći.
Gdje pronaći?
Najnovije ažuriranje operativnog sustava pod nazivom Fall Creators 1703 uvelo je neke promjene. Sada se rješavanje problema može pokrenuti ne samo preko upravljačke ploče, koja traje nekoliko minuta, već i preko sučelja parametara sustava. Obje verzije omogućuju pristup istom alatu. To znači da se čarobnjak za rješavanje problema u sustavu Windows 10 na upravljačkoj ploči i postavke ne razlikuju jedna od druge. Pogledajmo detaljnije kako pokrenuti program na oba načina.
Kroz upravljačku ploču
da biste saznali odgovor na pitanje "gdje je upravljačka ploča sustava Windows 10". Možete ga otvoriti na nekoliko načina:
Kroz pretraživanje u izborniku Start. Samo unesite naziv programa koji se pojavljuje u okviru za pretraživanje.
Druga mogućnost je kroz prozor "Pokreni". Da biste to učinili, pritisnite Win + R iunesite kontrolu
Preko naredbenog retka. Ako jedan od gore navedenih načina ne radi, otvorite naredbeni redak (pretražite ili "Run" pomoću cmd naredbe) i unesite kontrolu riječi.
Zatim, radi lakšeg pretraživanja, morate prebaciti vrstu particija na velike ili male ikone. Nakon toga na popisu pronađite "Rješavanje problema". U sustavu Windows 10 ovaj prozor omogućuje pristup svim alatima čarobnjaka.
Kroz "Opcije"
Druga opcija dostupna je samo korisnicima sustava Windows 10:
Desnom tipkom miša kliknite ikonu "Start";
u kontekstnom izborniku odaberite "Opcije";
zatim prijeđite na odjeljak "Ažuriranja i sigurnost";
Sada u lijevom stupcu odaberite "Rješavanje problema".
Spremni! Sada znate gdje je Upravljačka ploča u sustavu Windows 10 i gdje je "Opcije". Alatu za otklanjanje poteškoća možete pristupiti preko njih. Sučelje ovih prozora izgleda drugačije, ali u njima ćete naći istu funkciju, o kojoj ćemo govoriti u nastavku.
Kako djeluje dijagnoza?
Prije nego što alat za otklanjanje poteškoća pomogne korisniku da se riješi kvara ili kvara, mora izvršiti dijagnozu. Ako znate na što imate problema, odaberite odgovarajuću stavku u izborniku Rješavanje problema sustava Windows 10. Kada pokrenete alat, na zaslonu će se pojaviti prozor za rješavanje problema. Pričekajte da se završi postupak kako biste vidjeli mogući uzrok kvara. Ako je pomoćnik uspješno pronašao kvar, tada će se u prozoru pojaviti sve informacije i ponudit će se rješenjaProblem. Ako čarobnjak ne otkrije kvar tijekom skeniranja stanja sustava, od vas će zatražiti da odgovorite na nekoliko pitanja za usmjeravanje kako biste suzili raspon pretraživanja. Odaberite jednu od opcija i kliknite gumb "Dalje". Alat će ponovno skenirati vaše računalo zbog kvara u području koje ste naveli i prikazat će rezultat. U slučaju da rješavanje problema u sustavu Windows 10 traži dugo vremena za problem, ali ne nalazi ništa, morat ćete se obratiti stručnjaku ili sami riješiti problem. Problemi se obično provjeravaju unutar 1 minute. Ako je sljedeći, program neće ponuditi nikakve radnje, ali će samo nastaviti prikazivati prozor "Rješavanje problema" s prikazanom linijom, a zatim je pokušati ponovno pokrenuti i ponovno skenirati sustav. Razmotrite sve kategorije koje se mogu koristiti za dijagnosticiranje računala standardnim alatima operativnog sustava.
Programi
Ova kategorija rješava pitanja povezana s kompatibilnošću operativnog sustava i instaliranim softverom (aplikacije, igre itd.). Da biste pokrenuli dijagnostiku, trebate kliknuti na "Pokreni programe razvijene za prethodne verzije sustava Windows. Većina problema s kompatibilnošću vezanih uz korištenje starijih verzija sustava Windows 10. Taj će vam čarobnjak automatski riješiti taj problem. Ako problem nije otkriven, od vas će se tražiti da odaberete jedan od instaliranih programa s popisa, a zatim možete primijeniti preporučene opcije.za pokretanje programa i testiranje izvedbe ili nastavak traženja problema.
Oprema i zvuk
Ovdje možete pronaći i riješiti probleme s bilo kojom priključenom opremom:
Postavite uređaj. Program vam omogućuje da popravite sve pogreške povezane s povezanim uređajima, njihovim upravljačkim programima i tako dalje.
Korištenje pisača. Popravlja sve probleme u povezanim pisačima, skenerima, MFP uređajima.
Rješavanje problema snimanja zvuka. Uklonite probleme s uređajima za snimanje zvuka.
Rješavanje problema reprodukcije zvuka.
Mreža i internet
U ovom odjeljku možete dijagnosticirati stanje internetske veze i konfigurirati mrežno okruženje (pristup mapama na ovom i drugim računalima). Da biste pokrenuli pretraživanje i otklonili poteškoće, kliknite gumb "Poveži se s internetom". U prozoru, kliknite "Dalje" za početak operacije. Nakon kratke dijagnoze, program će od vas tražiti da odredite vrstu problema - kvar veze ili nedostatak pristupa određenoj stranici. U prvom slučaju, računalo će provjeriti mogućnost prijavljivanja na službenu internetsku stranicu tvrtke Microsoft. Klikom na gumb "Pristup dijeljenim datotekama i mapama na drugim računalima" otvorite čarobnjak za rješavanje problema. Kao iu prethodnom slučaju, kliknite na "Next" u glavnom prozoru i pričekajte kraj pretraživanja. Da biste odredili, morate navesti put do mape u koju želite pristupiti.
Sustav i sigurnost
U ovom ćete odjeljku moći popravitisljedeće točke:
pogreške koje sprečavaju ažuriranje operativnog sustava;
Dijagnostika i definiranje nepotrebnih datoteka i prečaca, kao i daljnje brisanje;
traženje problema s napajanjem i optimiziranje sustava baterija; Ova značajka bit će relevantna za korisnike prijenosnih računala.
Problemi s dijagnostikom
Pogledajmo što učiniti ako Windows 10 Troubleshooting ne radi ispravno. Problem može biti u tome što je vaš primjerak operativnog sustava oštećen ili zaražen virusima. To je često slučaj s piratskim verzijama. Provjerite ima li na vašem računalu zlonamjerni softver i očistite ga. Drugi razlog je nedostatak ažuriranja. Da ne biste sakrili problem prilikom pokretanja sustava Windows 10 ili tijekom dijagnostike, morate instalirati sve najnovije nadopune operacijskog sustava. To možete učiniti:
otvorite "Postavke";
Idite na karticu "Ažuriranja i sigurnost";
zatim kliknite na gumb "Provjeri ažuriranja";
Ako je potrebno, instalirajte ažuriranje, a zatim ponovo pokrenite računalo.
Da biste dobili pomoć s čarobnjakom za dijagnostiku, morate otići na vezu "Pozivanje pomoći" u prozoru za rješavanje problema.
Sažetak
Ne zaboravite da Microsoftov alat za otklanjanje poteškoća za operativne sustave ne radi uvijek ispravno. Često se oslobađanje od neispravnosti ili pogreške u sustavu ne pojavljuje uz pomoć čarobnjaka. Međutim, utvrdite razlog i pokušajte optimizirati rad računalamože pomoći.
