Često se korisnici žale da Skype nije uspio uspostaviti vezu. Što učiniti u ovom slučaju? Zašto se to uopće može dogoditi? Odgovaranje na ova pitanja nije tako jednostavno. Pogotovo ako uzmete u obzir da aplikacija najčešće ne uspije na računalima. Ipak, danas ćemo naučiti kako se nositi s problemom koji se proučava. Na što uopće vodite računa?

Internetska veza

Skype nije mogao uspostaviti vezu? Što učiniti Prvo što trebate učiniti jest provjeriti prisutnost mrežne veze. Njegova odsutnost dovodi do pojave ove poruke.


Općenito, ovo upozorenje označava da se Skype ne može povezati s aplikacijskim poslužiteljem. Program šalje signal, ali ne dolazi do poslužitelja. Prema tome, nije moguće raditi s programom. Da biste testirali, možete otvoriti preglednik i pokušati otići na bilo koju web-lokaciju. Nije uspjelo? Dakle, nešto nije u redu s internetom! To je bio uzrok neuspjeha. Problemi s internetskom vezom Skypea mogu biti uzrokovani:

zaostacima u plaćanju pristupa mreži;

Neuspjeh pružatelja;

nesreće i tehnički radovi na dalekovodima;

ruši OS.

Možete pokušati ponovno pokrenuti internet i modem. Čim se pristup mreži obnovi, pogreška "Skype ne može uspostaviti vezu" neće se pojaviti.

Starije verzije

Sljedeća verzija razvoja događaja - prisutnost korisnika zastarjele verzije "Skype". Takve će se aplikacije vremenom zaustavitikoje podržavaju programeri. Pojavila se poruka "Skype nije mogao uspostaviti vezu"? Što učiniti Vrijeme je da pogledate verziju i ako je trebate ažurirati. Da biste to učinili, trebate:

Otvorite prozor autorizacije za Skype.

Idite na "Pomoć" - Skype.

Pogledajte verziju programa i godinu stvaranja zbirke.

Ako je potrebno, otvorite skype.com i preuzmite najnoviju verziju programa od tamo.

Provedite instalaciju "Skype" i nastavite pokušaj povezivanja.

Važno: staru verziju BEGIN-a treba ukloniti. Da biste to učinili, preporučuje se da otvorite "Start" - "Upravljačka ploča" - "Dodaj i ukloni programe" - "Izbriši".

Firewall

Ali to nisu sve varijante razvoja događaja. Skype se ne povezuje s internetom ponekad zbog ugrađenog vatrozida. Pojavio se na Windowsima s verzijom "Winds 7". Da biste ispravili situaciju i prijavili se na Skype, usluga će se morati isključiti. Da biste to učinili:

Idite na "Upravljačka ploča". Odgovarajuća stavka nalazi se u skočnom izborniku na lijevoj strani zaslona.

U odjeljku "Prikaz" postavite "Kategorija".

Odaberite "Sustav i sigurnost".

Kliknite na "Windows Firewall".

U lijevom izborniku, kliknite na "Uključi i isključi vatrozid".

Postavite "Isključeno" svugdje.

Kliknite na "Spremi /U redu". Sada možete ponovno pokušati pokrenuti Skype. Ako je slučaj u vatrozidu, program će početi raditi punom snagom. Ipak, poruka "Skype ne može uspostaviti vezu" pojavit će se na zaslonu? Što dalje?

Antivirus

Moguće je da program spriječi instalaciju antivirusnog programa. Nije čudo da programeri preporučuju onemogućavanje ovog softvera pri pokretanju programa i pokretanju nekih uslužnih programa. Možda su datoteke "Skype" iz nekog razloga prepoznate kao štetne.
Kako isključiti antivirusni program? Sve ovisi o tome koji je sigurnosni program računalo instalirao na osobu. Često je dovoljno kliknuti desni gumb ikone miša na ikonu programa u Windows ladici i tamo odabrati "Izlaz". Neki stručnjaci preporučuju da uklonite antivirusni program što je više moguće i instalirate ga opet, ali tek nakon obnove rada sa Skypeom.

Hardver

Ponekad se ne mogu spojiti na Skype zbog modema /usmjerivača. Na primjer, ako ne uspije ili resetira postavke. Nažalost, korisnici zaborave na takvu točku.

Kako popraviti situaciju? Preporučljivo je otići u preglednik na računalu i odatle upisati postavke modema. To je moguće čak i kada je internet isključen. Glavna stvar je da je usmjerivač uključen. Točnije, sljedeće upute pomoći će:

U tipu preglednika 1921680.1. Soba može varirati. Može se navesti na dokumentima usmjerivača.

Uputi autorizaciju na sustav. Obično je lozinka i prijava po defaultu - admin.

Idite na "Virtualni poslužitelji".

Kliknite na gumb "Dodaj".

U odjeljku "Ime" napišite Skype "Port" (konačni) - 4960 na primjer.

Kliknite na "Spremi".

Otvorite Skype.

Idite na Alati - Problemi s povezivanjem.

Odredite port naveden u postavkama usmjerivača u prozoru "Use port".

Kliknite na "Spremi".

Sada možete pokušati ponovno proći autorizaciju. Obično ova metoda stvarno djeluje.

Resetiranje Skype postavki

Skype nije mogao uspostaviti vezu? Što učiniti u ovom slučaju? Posljednji savjet je poništiti postavke programa. Kako implementirati plan u životu? Imat će:

Otvoriti "Start".

U okvir za pretraživanje upišite% appdata%.

Prijavite se u ovu mapu.

Otvorite odjeljak Skype.

Odaberite sve dokumente i izbrišite ih.

Pokrenite Skype i prijavite se sa svojim sustavom. Sve navedene metode u praksi su vrlo učinkovite. Ali ne bi trebali stati tamo.

Ekstremni događaji

Ima li Skype vezu s internetom? Sve predložene metode nisu se riješile problema? U takvim okolnostima, možete djelovati drugačije.

Kako točno? Vrijedi pokušati:

Potpuno ponovno instalirati program.

Skrenite operativni sustav u vrijeme kada Skype radi.

Provjerite ima li na računalu viruse, uklonite računalni špijunski softver i prijavite se u glasnik. Najradikalniji način smatra se potpuno ponovno instaliranje OS-a formatiranjem tvrdog diska. Srećom, ova tehnika je izuzetno rijetka. Ne možete se spojiti na Skype? Sada je jasno kako se nositi s takvom pogreškom. Nije opasna kao što se čini. Glavno je razumjeti zašto je došlo do neuspjeha. To nije uvijek lako!