Vrlo često korisnici servisnog centra rješavaju sljedeći problem: računalo ne vidi skener /MFP. Zbog činjenice da je problem popularan, postoje mnoge varijante njegovog rješenja. Ispod je popis pet učinkovitih načina.
Istinska veza?
Taj se problem obično pojavljuje jer je kabel oštećen ili nepravilno umetnut. Prije svega, morate provjeriti je li veza sigurna, da li se koristi ispravan USB priključak, radi li ili ne. Možete pokušati umetnuti kabel u priključak na koji je spojen miš ili tipkovnica. Neki pisači imaju gumb za uključivanje, koji je skriven na poleđini kućišta. Treba ga pritisnuti. Ako se veza i dalje ne pojavljuje, trebate preći na drugi način rješavanja problema.
Instalirani upravljački programi?
Računalo ne vidi skener tvrtke Canon (ili bilo koje druge tvrtke) ako nema instalirane potrebne upravljačke programe. Ponekad možda nisu u pravu. Da biste ih ponovno instalirali, trebate koristiti disk koji ste dobili s skenerom. Ako iz bilo kojeg razloga možete koristiti službenu stranicu tehnologije. Proizvođač mora preuzeti upravljačke programe za njega. Važno je odabrati pravu opremu i operativni sustav. Ako su upravljački programi instalirani, ali ne rade ispravno, prije ponovnog instaliranja morate deinstalirati izvornu verziju.
Koje su postavke?
Ponekad računalo ne vidi skener zbogodređenih postavki. Možda je zadani uređaj drugi uređaj. Morate otići na popis postavki opreme. Nakon toga treba pronaći naziv skenera i kliknuti na njega desnu tipku miša. U izborniku morate odabrati "Koristi zadano". Ponekad se ispostavi da je ova metoda učinkovita.
U slučaju da problem nije riješen, dvokliknite naziv uređaja. Nakon toga, morate odabrati karticu Scanner i ukloniti potvrdne okvire (ako postoje) pokraj postavki "Autonomni rad" i "Zaustavi skeniranje". Poželjno je očistiti red.
Normalno funkcionirajući sustav? Često računalo ne može vidjeti skener zbog kvara u sustavu. U većini slučajeva potrebno je vratiti računalo na tvorničke postavke, kako bi se riješio problem s nepravilnim radom skenera. Mnogi korisnici primjećuju da ova metoda radi gotovo uvijek, ali ne odlučuju svi o njoj. Ponekad je to samo ponovno pokretanje hardvera i računala.
Ispravni priključci?
Ponekad postoji problem s lukama. Da bi ih testirali, dovoljno je spojiti nešto drugo (tipkovnica, miš). Ako radi druga tehnika, problem je još uvijek u skeneru. Ako niste zaradili, morat ćete dovesti računalo na popravak, a to će zahtijevati dodatna sredstva.
Zaključci
Ako računalo ne vidi skener, nije potrebno očajavati. Prije nego počnete paničariti, morate provjeriti radi li kabel ispravno i ispravno spojen. Pisač također mora biti u radnom stanju. akobit će potrebe za skidanjem i naknadnom instalacijom upravljačkih programa, onda morate biti sigurni da ste pročitali svaku riječ u trenutku instalacije. Tipično, instrukcija je napisana i koje radnje treba izvršiti. Neophodno je da postrojenje obrati pozornost na kompatibilnost pogonskih sustava i tehnologije, inače problem invalidnosti može ostati relevantan. Ako metode nisu pomogle, bolje je kontaktirati servisni centar. Prije no što uređaj odnesete profesionalcima, još uvijek trebate testirati sve gore navedene metode - one neće donijeti nikakvu štetu na opremi. Možda ćete sami moći riješiti problem.
