Moderni Windows Phone je višenamjenski uređaj tvrtke Microsoft, s gotovo istim operativnim sustavom instaliranim kao redovito stolno računalo. Vodeći model tvrtke Microsoft s pravom se smatra pametnim telefonom Nokia Lumia, koji je pobijedio sve rekorde prodaje i snažno gurnuo proizvode "jabuke". To ne čudi, jer svi sanjaju da imaju laptop u minijaturi.
Međutim, unatoč takvoj popularnosti, kod Nokia Lumiya se povremeno pojavljuje šifra pogreške 80070490. Takva smetnja nikome ne iznenađuje, jer vlasnici Windows računala često također vide sličan "set" broj. Pokušajmo shvatiti kako riješiti ovaj problem.
Uzroci pogreške
Najčešći kod pogreške 80070490 pojavljuje se u sljedećim situacijama:
kada pokušate pristupiti spremištu aplikacija ili tijekom postupka instalacije;
prilikom preuzimanja mobilnih glasnika kao što su WhatsApp ili Viber.
U oba slučaja, problem se obično javlja zbog nedostatka Microsoftova računa ili njegove neispravne operacije. Prema tome, tako da se kod pogreške 80070490 na vašem telefonu više ne prikazuje, dovoljno je povezati pametni telefon s Microsoftom. Međutim, prije toga morate poduzeti nekoliko koraka.
Kako vratiti telefon na tvorničke postavke
Registracija na službenoj web-stranici proizvođača nužan je uvjet koji se mora slijediti odmah nakon kupnje pametnog telefona. Na taj se način korisnik štiti od problema s telefonom i pojavljivanja koda pogreške80070490.
Da biste ponovno registrirali telefon na službenim stranicama proizvođača, morat ćete izvršiti nekoliko prethodnih manipulacija:
Idite na telefon u "Postavke" i pronađite karticu "Informacije o uređaju".
U ovom odjeljku odaberite Reset Settings.
Nakon toga, telefon će se "resetirati". Međutim, treba imati na umu da će se time ukloniti svi podaci, a Windows Phone će se vratiti na tvorničke postavke. Dakle, prije nego dovršite ove korake, morate kopirati sve važne datoteke, fotografije ili telefonske brojeve na izmjenjivi medij. Dalje, možete otići izravno na samu registraciju, što će vam pomoći riješiti problem s kodom pogreške 80070490 na Lumia.
Kako stvoriti Microsoftov račun
Registracija se može izvršiti na web-mjestu proizvođača na nekoliko načina:
s telefona. Da biste to učinili, idite na "Postavke" i pronađite "Pošta i računi" tamo. Zatim trebate kliknuti "Dodaj" i označiti okvir pored "Microsoft račun". Nakon toga morate samo napraviti profil i slijediti upute na zaslonu pametnog telefona.
Iz računala. Da biste to učinili, morate otvoriti preglednik i otići na službenu web-lokaciju proizvođača. Sljedeći korak je ispuniti sva obavezna polja koja se pojavljuju na zaslonu monitora. Kada se ukazuje na dob, bolje je napisati brojke veće od 18 (čak i ako to nije točno). Ako stavite manje, možda ćete imati problema s preuzimanjem i instaliranjem aplikacija. Kada je sve spremno, samo trebate kliknuti na "Kreiraj račun"i slijedite upute.Ako već imate Microsoftov račun koji je registriran putem igraće konzole Xbox ili poslužitelja pošte na usluzi Hotmail, tada ne trebate stvarati dodatni račun. Ako se pojavi šifra pogreške 80070490, a registracija se već dogodila nakon kupnje telefona, ostaje samo "resetiranje" postavki. Također, prilikom preuzimanja različitih aplikacija mogu se pojaviti i druge "digitalne obavijesti".
Pogreška 805a8011
U ovom slučaju, osim koda koji se pojavljuje, neće imati pristup WhatsApp, Viber i drugim glasnicima. Osim toga, korisnik neće moći preuzeti aplikacije na telefon. Da biste riješili ovaj problem, trebate:
Provjeriti postoji li slobodan prostor na vašem telefonu. Možda uređaj jednostavno nema dovoljno memorije. U tom slučaju dovoljno je izbrisati nekoliko pjesama ili fotografija. Za normalno funkcioniranje softvera pametnog telefona potrebno je oko 100 MB.
Pokušajte sinkronizirati Microsoftov SAD i provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni na Windows Phone telefonu.
Pokrenite mobilni internet na pametnom telefonu ili se povežite s bežičnom pristupnom točkom. Nakon toga morate otići na mail.live.com i tamo stvoriti račun unosom svoje adrese e-pošte.
Ako izvođenje tih operacija nije dalo nikakve rezultate, a pogreške se i dalje pojavljuju, tada morate resetirati postavke kao što je gore opisano.
Pogreška 805a8011
Osim koda pogreške 80070490 na uređaju Nokia Lumia, često se susreću i drugi problemi. Ako zaslon prikazuje natpis 805a8011, onda to može značitiČinjenica da prilikom povezivanja na Marketplace nije uspjelo provjeravanje podataka. Da biste riješili ovaj problem, trebate:
Provjeriti vezu. Ako koristite Wi-Fi, morate pokušati prebaciti se na drugu pristupnu točku ili pristupiti mreži putem mobilnog Interneta.
Provjerite vremensku zonu na telefonu.
Objasnite jesu li osobni podaci Microsoftova računa potpuno dovršeni. " Činjenica je da Microsoft povremeno provjerava točnost informacija koje pružaju korisnici. Ako neka polja nisu ispunjena, profil može biti privremeno zaključan iz sigurnosnih razloga.
Ponovno pokrenite uređaj. Bolje je uzeti bateriju pametnog telefona na nekoliko sekundi. Nakon toga morate ga ponovno okrenuti i ponovno uključiti uređaj.
Provesti "jednostavno ponovno postavljanje" postavki. Da biste to učinili, morate istovremeno pritisnuti tipku "+" na telefonu na glasnoći i tipki za uključivanje i držati ih oko 10 sekundi. Čim se aktivira vibracija, možete otpustiti gumbe i pričekati da se sustav u potpunosti učita. U tom slučaju ne morate brinuti o pohranjivanju podataka. Ovaj postupak ne briše fotografije, glazbu ili druge datoteke.
Pogreške 80188d1 i 80188d2
U ovom slučaju, najvjerojatnije je došlo do pogreške u postupku ažuriranja softvera telefona. To je prilično čest problem. Da biste to popravili, morate ponovno pokrenuti pametni telefon i pokušati instalirati ažurirani softver u ručnom načinu rada. Također vrijediprovjerite ima li na računalu Windows Phone viruse. Ako sve gore navedene metode rješavanja problema nisu pomogle, onda je najvjerojatnije došlo do nepovratnog kvara u sustavu. U ovom slučaju, jedino se može nadati profesionalizmu zaposlenika servisnog centra.
Iz računala. Da biste to učinili, morate otvoriti preglednik i otići na službenu web-lokaciju proizvođača. Sljedeći korak je ispuniti sva obavezna polja koja se pojavljuju na zaslonu monitora. Kada se ukazuje na dob, bolje je napisati brojke veće od 18 (čak i ako to nije točno). Ako stavite manje, možda ćete imati problema s preuzimanjem i instaliranjem aplikacija. Kada je sve spremno, samo trebate kliknuti na "Kreiraj račun"i slijedite upute.Ako već imate Microsoftov račun koji je registriran putem igraće konzole Xbox ili poslužitelja pošte na usluzi Hotmail, tada ne trebate stvarati dodatni račun.
