Nije moguće dovršiti postavku Touch ID iPone ili je prestala raditi

Počevši s iPhone 5 i iPodom 4, na uređaju su se pojavili skeneri za otiske prstiju. Naravno, takva je zaštita došla na volju korisnika koji su odmah počeli koristiti sve prednosti "proizvoda od jabuka". Međutim, nakon nekog vremena na mjestu službenog tehničke podrške Apple-a počeli su se pojavljivati ​​brojni prigovori da nije moguće dovršiti postavljanje Touch ID-a. Je li ovo korisno rješenje potpuno mrtvo? Ili se problem može riješiti? Razmotrimo više u članku.

Razlozi

Postoji mnogo čimbenika koji mogu utjecati na rad pametnog telefona. Neki pripisuju neuspjeh dovršetku podešavanja Touch ID-a, s ažuriranim standardnim dizajnom aplikacije, novim značajkama Siri, promjenom CarPlay sučelja i još mnogo toga. Međutim, razlozi mogu biti mnogo trivijalni nego što se čini na prvi pogled.


Najčešći problemi s skenerom pojavljuju se na negativnim temperaturama. U ovom slučaju, postavka Touch ID-a ne može se izvršiti zbog činjenice da je zaslon osjetljiv na dodir u osnovi zamrzavanje i ne može pretpostaviti biometrijske korisničke podatke. Osim toga, u hladnom vremenu, uzorak prstiju osobe varira. Naravno, nemoguće je vidjeti golim okom, ali za osjetljivu tehnologiju to je veliki problem. Stoga, ako niste uspjeli dovršiti postavku dodirnog ID-a, vratite se na toplo mjesto i pokušajte ponovno ponoviti postupak kada se uređaj i ruke zagriju. Drugi najčešći razlog je prljavština i vlaga. Ako pokušate postaviti skener na kiši iliu mračnom vremenu, kada je vlažnost dominantna na ulici, najvjerojatnije se ništa neće dogoditi. Isto vrijedi i za prljave ruke. Opet, vaši prsti mogu izgledati čisti, ali to neće biti dovoljno za skener.
Naravno, postoje ozbiljniji razlozi za nepotpunu podešavanja Touch ID-a. Vrlo često se problem pojavljuje zbog nepravilne instalacije ili kratkog neuspjeha programa. Također, razlog se možda skriva u dijelu hardvera.

Ispravna postavka

Da bi Touch ID radio ispravno, potrebno ga je konfigurirati. Da biste to učinili ispravno, trebate učiniti sljedeće:
  • Provjerite je li gumb Home (Početni) čist, nema vlage na njemu. Ruke moraju biti suhe u isto vrijeme.
  • Idite na postavke telefona i odaberite zaporku Touch ID. Unesite kombinaciju koda.
  • Kliknite "Dodaj ispis i tiho dodirnite gumb Početna bez previše pritiska.
  • Držite prst u pokretu dok uređaj ne počne vibrirati.
  • Ponovite postupak. Prst se treba podići nekoliko puta i ponovno pritisnuti na gumb. Istodobno se preporuča lagano promijeniti svoj položaj.
  • Na zaslonu će se pojaviti novi izbornik koji će od vas tražiti da podesite snimanje otiska. Da biste to učinili, morate ponijeti telefon u ruku na najprikladniji način i primijeniti jastučić za prst na gumb "Početna". Ovaj postupak se također ponavlja nekoliko puta.
  • Ako i dalje ne možete dovršiti postavljanje Touch ID-a, možete pokušati spojiti drugi prst.Ili upotrijebite drugu metodu.

    Obnavljanje dodirnog ID-a

    Da biste vratili prethodne promjene i postavili nove parametre, trebate učiniti sljedeće:
  • Idite na glavni izbornik i ponovno odaberite "Touch ID".
  • Unesite pristupni kod i izbrišite stare biometrijske podatke.
  • Ponovite postupak za dodavanje "flastera".
  • Ako nakon toga ne možete dovršiti postavljanje Touch ID-a na iPhone uređaju, možete pokušati vratiti sustav putem sigurnosne kopije koja je prethodno napravljena u pohrani u oblaku ili na računalu. Da biste to učinili, uređaj morate povezati s računalom i otići na iTunes. Zatim kliknite na gumb "Vrati" i odaberite željeni datum sigurnosnog kopiranja. Nakon obnavljanja morate ponovno unijeti biometrijske podatke kao što je ranije opisano.


    Ako je problem s hardverom

    Ako nema kvara softvera i ako se Touch ID ne može dovršiti, razlog se možda krije u samom uređaju. Možda je petlja gumba Početak ispala. Da biste riješili ovaj problem, morate pažljivo rastaviti telefon. Zatim morate odvojiti petlju od gumba, odrediti postoji li oštećenje na njemu i ponovno ga zakačiti. U nekim situacijama to pomaže u ispravljanju pogreške.
    Međutim, bez odgovarajućeg iskustva, takvi eksperimenti ne bi se trebali provoditi. Ako je korisnik samouvjeren u svoje sposobnosti, prije izvođenja takvih operacija nužno morate sačuvati sve podatke s pametnog telefona.

    Ako Touch ID prestane raditi u App Storeu

    Vrlo često korisnici primijete problem skenera samo kada odu u službenu Apple trgovinu. međutimAko se otisak ne ukloni iz App Storea, on također može ukazivati ​​na probleme s uređajem. U tom slučaju trebate učiniti sljedeće:
  • Idite na postavke i idite na "Password Touch ID".
  • Unesite kod i pronađite odjeljak "Korištenje".
  • Onemogućite App Store i iTunes Store.
  • Ponovo učitajte uređaj.
  • Ponovno se vratite na postavke i ponovite postupak, samo ovaj put morate aktivirati trgovine.

  • Obično to pomaže u uklanjanju bugova.

    Tehnička podrška

    Ako ništa od gore navedenog ne pomaže, nemojte biti očajni. Iskusno osoblje za tehničku podršku tvrtke Apple može vam pomoći da shvatite zašto nije moguće dovršiti postavljanje Touch ID-a. Da biste to učinili, idite na službenu web-lokaciju tvrtke i izradite odgovarajuću kartu. Ili već možete pretraživati ​​postavljena pitanja. Najvjerojatnije, stranica ima veliki broj grana rasprave sa sličnim problemima. Ako konzultanti nude učiniti sve što je već izrazio, onda ostaje samo otići u servisni centar i pokušati napraviti dijagnostiku devaysa. Prije toga morate ponovno kopirati sve podatke s telefona.

    Povezane publikacije