Odabir kvalitetnog elektroničkog uređaja danas često zahtijeva mnogo vremena. To je u pravilu zbog činjenice da svaki potencijalni kupac želi dobiti što kvalitetniju robu po nižoj cijeni. A ta je želja razumljiva, međutim, nažalost, ona je daleko od uvijek izvediva. Bilo bi ispravno ne slagati se s prvom ponudom popularne internetske trgovine elektroničkom robom i analizirati alternative koje mogu ponuditi konkurenti. Nakon takve studije, mnogi donose odluku o kupnji na internetskom hipermarketu "Kotofoto". Pametni telefoni, tableti i drugi aparati prodaju se po znatno nižim cijenama. Što je druga ta trgovina? Što možemo reći o kvaliteti svojih proizvoda? Kako klijenti reagiraju na rad trgovine? Sve se ove nijanse razmatraju u ovom članku.

O tvrtki

Što je trgovina Kotofoto? Povratne informacije nazivaju se hipermarketom na mreži. Ovdje možete pronaći ne samo elektroniku, već i mnoge druge relevantne proizvode. Za sve vrijeme postojanja ovog trgovačkog poda već je ogroman broj ljudi imao vremena iskoristiti svoje usluge ili čak postati stalni kupci tvrtke. Što privlači "Kotofoto" (internetska trgovina)? Razmotrite dolje.

Roba s popustom

Neki ljudi se ne usuđuju kupiti proizvode iz ove skupine, jer smatraju da je to nedovoljno kvalitativno. Što zapravo znači oprez„Sniženo”? I kako roba spada u tu skupinu? Obično je to tehnika koja je neko vrijeme bila u prozoru izvanmrežnih trgovina. Ona je u potpunosti operativna i po svojim karakteristikama i obilježjima funkcioniranja ne popušta na necijenjenu robu. Međutim, izgled takve robe može biti pomalo razmažen. Na primjer, na površini se mogu pojaviti male ogrebotine ili ogrebotine. Drugi razlog zašto se proizvod računa je vrlo mala potražnja za njim. Kao što praksa pokazuje, značajno smanjenje vrijednosti proizvoda budi interes za nju od potencijalnih kupaca, što tvrtci u određenoj mjeri omogućuje da zaradi svoju prodaju.


Strah od kupnje proizvoda s cijenom? To ovisi o prioritetima koje ste sami odredili u procesu odabira proizvoda. Ako za vas na prvom mjestu funkcionalnost proizvoda, onda hrabro donositi odluke u korist ove grupe proizvoda. U ovu kategoriju spadaju potpuno različite vrste robe. Stoga mnogi iskusni korisnici redovito pregledavaju ažurirane proizvode.

Promocije

Što još na poseban način privlači kupce u trgovinsku politiku trgovine "Kotofoto"? Roba raznih grupa i marki redovito se prodaje uz popust u određenoj dionici. Tipično, njegovo djelovanje utječe na proizvod ili na onu iz iste kategorije ili na neki brand. Istodobno, nekoliko dionica može se držati po potpuno različitim proizvodima. Stoga, oni koji pažljivo prate ažuriranja na službenim stranicama razmatranog hipermarketa ili primaju od upraveInformacije o popustima na e-poštu kao dio opće distribucije mogu čekati pad cijene kako bi utjecale na proizvode koje trebaju i moći će brzo odgovoriti, nakon što su uspjeli kupiti željeni proizvod po niskoj cijeni. Dućan "Kotofoto" čini sve kako bi što ugodnije i što udobnije koristio svoje usluge. To ne može, ali privući nove kupce.

Plaćanje

Postoji nekoliko načina na koje možete lako zaraditi novac za proizvod koji ste kupili. Dakle, među najpopularnije su sljedeće:

Gotovinsko plaćanje (u vrijeme isporuke putem kurira, u izvanmrežnoj trgovini "Kotofoto", u trenutku samoupravljanja).

Bezgotovinsko namirenje s osnivanjem posebnog računa za plaćanje kupnje bezgotovinskim plaćanjem (koje uglavnom koriste pravne osobe).

Poravnanje korištenjem bankovne kartice izravno na mjestu trgovine.

Izdati potrošački kredit za kupnju određenog proizvoda. To se može učiniti na ovom internetskom resursu u vrijeme stvaranja naloga.

U kratkom vremenu nakon što ste naručili narudžbu, voditelj trgovine kontaktirat će vas kako bi potvrdili narudžbu s navedenim telefonskim brojem. U ovom razgovoru moći ćete razjasniti popis poželjne robe, obavijestiti vas o mogućnosti njihove isporuke, te će se dogovoriti o konačnom trošku kupnje. Nakon toga upravitelj će odrediti u kojem vremenskom razdoblju je najbolje doćikurirskom službom kako bi vam bilo prikladno. Kada se svi ti trenutci dogovore, nalog se šalje na posao, a vi plaćate i čekate na dostavu.

Dostava

Postoji nekoliko načina za kupnju artikla. Najpopularnija je samoprovjera iz ureda trgovine u vašem gradu. Zašto im to više odgovara? Nećete morati platiti za samopomoć. A dostava do mjesta isporuke, u pravilu, ne traje više od dva dana. Dakle, sami ste stigli u ured tvrtke i uzimanje kupnju, moći ćete spremiti na dostavu.
Međutim, ovo je daleko od jedine dostupne opcije. Kupcu možete osobno isporučiti bilo koje vrijeme i mjesto. Ovaj oblik prijevoza plaća se. Za isporuku u gradu morat ćete platiti 249 rubalja (500 rubalja ako želite da se isporuka obavlja nakon 5 sati navečer), a za isporuku izvan grada - 500 rubalja. Ipak, plaćate za svoju udobnost i za ušteđeno vrijeme. Uostalom, sada možete dobiti svoje kupnje, bez prekidanja uobičajenih poslova.

Povratak i zamjena

Vraćanje kvalitetne robe samo ako niste imali vremena koristiti je. Mora biti pažljivo zapakiran (baš kao što je bio tijekom prodaje), ništa u kompletu ne bi trebalo kršiti. Proizvod se može vratiti u roku od četrnaest dana od dana njegove prodaje. Međutim, zakonodavstvo Ruske Federacije sadrži popis roba koje se ne mogu vratiti ne zbog nedostatka. Među njima su:

predmeti osobne higijene.

Proizvodi za liječenje ili prevenciju raznih bolesti.

Pleteni i proizvodi za šivanje.

Parfumerija.

Tekstil.

Proizvodi namijenjeni kontaktu s hranom.

Biljke.

Životinje.

Kućne kemikalije.

Pesticidi.

Nakit.

Namještaj za kućanstvo.

Non-periodicals.

Sofisticirana tehnička roba za kućanstvo.

Automobili.

Ako ste dobili neispravan proizvod, možete se obratiti ovlaštenom servisnom centru ili prodavatelju radi popravaka u jamstvenom roku. Povrat je moguć samo ako kvar nije posljedica kupčevih radnji i ako je to zbog tehničkih uvjeta rada uređaja.

Katalog proizvoda

Asortiman proizvoda koje nudi internet-trgovina "Kotofoto", nazvao je recenzije neviđenim razmjerima. Na primjer, katalog sadrži sljedeće kategorije proizvoda:

Kamere.

Video kamere.

​​

Pametni telefoni.

Tablete.

Telefonija.

Auto proizvodi.

Roba za djecu.

Proizvodi za dom i za unutarnje prostore.

Kućanski aparati.

Sat.

Roba za životinje.

Proizvodi za gradnju i popravak.

Prijenosna oprema.

Proizvodi za ljepotu i zdravlje.

Pribor.

Proizvodi za vikendice i vrtove.

Računalni hardver.

Televizijska, audio i video oprema. Svaka od predstavljenih kategorija sadrži oko desetak skupina proizvoda u skupuimena u svakoj od njih. Asortiman ponuđene robe je toliko velik da će svatko, pa čak i najizbirljiviji kupac moći pronaći u razmatranoj trgovini onu koja zadovoljava sve njegove potrebe, želje i zahtjeve.

Bonus program

Kotofoto shop (Moskva) nudi svojim klijentima jedinstvenu priliku da svoje kupnje učine još profitabilnijima. Što trebate učiniti? Sudjelujte u bonus programu dotične trgovine. Kako se to može učiniti? Prvo se morate prijaviti za sustav koristeći svoju stranicu u jednoj od društvenih mreža. Nadalje, bonus program će vam ponuditi određene akcije u zamjenu za bodove - "mačiće". Kasnije "čizme" mogu se zamijeniti za promotivne kodove s popustom, s kojima ćete dobiti popust, navodeći ih u procesu naručivanja.

Recenzije

Kupci ostavljaju različite ocjene o trgovini Kotofoto. Pregledi kupaca, po tradiciji, podijeljeni su na pozitivne i negativne. Prvi su niske cijene (u usporedbi s bilo kojim drugim konkurentskim trgovinama), brza isporuka, ljubaznost i dobra volja upravitelja pozivnih centara, kao i širok raspon online trgovina. S druge strane, ostavite povratnu informaciju o "Kotofoto" i negativu. Pričaju o prodaji neispravnih proizvoda, kao io činjenici da su im nekadašnju tehniku ​​poslali pod krinkom novog. Koliko su takve izjave pouzdane, svatko mora odlučiti za sebe. Drugi razlog za nezadovoljstvo kupaca robe u "Kotophoto" trgovini je način radaUspostavljanje. Primjerice, oni koji žele podnijeti zahtjev o lošoj kvaliteti ili neispravnoj robi, trebali bi ući u ured najkasnije u sedam sati navečer. Daleko, svaka radna osoba neće moći ulagati u takav okvir. Također, neki kupci žale se na dugu dostavu.

Kontakti

Iako je "Kotofoto" internetska trgovina, ima i prave trgovinske offline platforme. Iako ih je nekoliko. Mjesto središnjih trgovina "Kotofoto" - St. Petersburg. Adresa glavnog prodajnog mjesta - Moskva Postoje i prodajna mjesta takvog plana otvorena u nekim drugim naseljima. U većini istih gradova možete identificirati samo isporuku artikala. To je, općenito, dobro, jer, naručivši robu na internetu, moguće ju je u kratkom roku preuzeti izravno s točke izdavanja "KotoFoto". Adresa najbliže trgovine ili mjesta isporuke nalazi se na službenim stranicama. Tako ćete uštedjeti vaše vrijeme. Osim posjeta trgovinama u regijama, moguće je naručiti i na službenim stranicama tvrtke. To je način na koji mnogi ljudi nalaze najbolje. Sve što vas zanima možete saznati i pozivom na jedan od telefona koji se nalazi na službenim stranicama internetske trgovine.

Zaključak

"Kotofoto" je velika internetska trgovina elektronike koja je postala popularna za tisuće stalnih kupaca. Privlače ih brza dostava, niske cijene i visoka kvaliteta usluge. Također, ugodno ćete se iznenaditi asortimanom trgovine "Kotofoto". Tableti, pametni telefoni, kućanski aparati, proizvodi za kućanstvo, djeca i životinje -sve je to samo mali dio onoga što možete pronaći na ovom resursu. Već su tisuće ljudi uspijele uštedjeti kupovinom u internetskom hipermarketu. Mislite li da biste im se trebali pridružiti? Informacije iz ovog članka pomoći će vam donijeti pravu odluku. Napravite izbor koji kasnije nećete požaliti.