Redoslijed

Za narudžbu, oni se prvo određuju kupovinom. Lako je birati u online trgovini, jer svaki proizvod ima obilježja za pregled, navedene cijene. Neke stranice imaju recenzije, recenzije. Sve omiljene stavke dodaju se u košaricu. To je učinjeno jednim klikom miša na odgovarajući gumb. Nakon dodavanja robe u košaricu, one počinju obraditi narudžbu. Suština ovog postupka je dovršenje prijave:

u prvoj fazi, kao svjedočanstvo za recenzije online trgovine "Megabit", unesite osobne podatke - ime, adresu e-pošte i broj telefona;

u drugoj fazi navode se način dobivanja robe - samoprodaja, dostava putem kurira, dostava od strane prijevozničke tvrtke;

u trećoj fazi odrediti način plaćanja -gotovinski, bezgotovinski prijenos, plastična bankovna kartica (elektronički novac u internetskoj trgovini nije prihvaćen);

u četvrtoj fazi potvrđuju ispravnost unosa osobnih podataka i cjelokupnu obradu plaćanja (ako je odabrana bankovna kartica).

Kupovina robe u ratama ili zajmovima

Osobe koje žele kupiti neku stavku u internetskoj trgovini, ali nemaju potrebnu količinu novca, mogu izvršiti kupnju pomoću usluge Paylate. Pripada mikrofinancijskoj kreditnoj liniji. Bit kupnje na mjestu "Megabit" kroz uslugu Paylate se sastoji u registraciji zajma klijenta pod odgovarajućim uvjetima:

iznos kredita može biti od 3 tisuće do 150 tisuća rubalja;

dospijeće sredstava - do 12 mjeseci;

Kamatna stopa određuje se pojedinačno i kreće se od 19% do 49% mjesečno od prvobitno izdanog iznosa;

poček - od 15 do 120 dana.

Osim obroka od Paylatea, internetska trgovina korisnicima pruža mogućnost da iskoriste zajam od Alfa-banke. Ona se daje građanima koji imaju stalno radno mjesto, iskustvo ne manje od 3 mjeseca. Ne bi trebalo biti dospjelih neplaćenih zajmova.

Isporuka naručene robe

Isporuka MEGABiT-a obavlja se na nekoliko načina. U gradovima u kojima se nalaze trgovine moguće je dostavu putem kurira. Kako biste osigurali da je sve uspješno, prilikom naručivanja navedite ulicu, kućni broj. Dostava se obavlja do ulaza. Podzemna željeznica, kafić, kolodvor i druga javna mjesta ne donose robu.Prijevoz se obavlja iz maloprodajnih objekata MEGABiT Moskva, Noginsk, Elektrostal, Elektrogorsk, Pavlovsky Posada, Likino-Dulovo. U nekim drugim gradovima također možete koristiti ovaj način isporuke u prisutnosti mjesta isporuke. U gradovima u kojima nema mjesta isporuke ili maloprodajnih objekata "Megabit", isporuku obavljaju prijevozničke tvrtke. Primjer može biti Sankt Peterburg. Internet trgovina "Megabit" kupcima iz ovog grada nudi posjete postdiplomcima i terminalima različitih prijevoznih tvrtki.

Politika povrata

Tvrtka Megabit svojim klijentima jamči da posluje u skladu sa Zakonom o zaštiti prava potrošača. Svaki korisnik to može odbiti prije izvršenja narudžbe. Da biste to učinili, kontaktirajte tim za podršku ili napišite pismo zaposlenicima tvrtke putem e-pošte.
U slučaju plaćanja, roba se vraća samo ako ima brak, ne odgovara odgovarajućoj kvaliteti ili spada u skupinu tehnički složene robe. Subjekti koji se ne vraćaju su:

kućanski aparati i strojevi;

kućanska elektronička oprema;

oprema za kućno računalstvo i umnožavanje;

kino i fotografska oprema;

telefonski uređaji;

oprema za faksiranje;

elektro-glazbeni instrumenti;

elektroničke igračke.

Online trgovina MEGABiT, prihvaćanje robe niske kvalitete,vraća novac kupcu ako postoji zahtjev. Sve se to provodi u roku od 10 dana. Ako je kupnja plaćena u gotovini, novac se izdaje u trgovinama "Megabit". Ako je nalog plaćen s bankovne kartice, tada mu se vraća sav utrošeni iznos. ​​

Dionice u online trgovini

Megabyte web-mjesto omogućuje vam brzu narudžbu, ali i isplativu kupnju. Povremeno, online trgovina najavljuje održavanje različitih promocija. Ovdje su njihovi primjeri:

povrat novca za kupnju opreme;

darovi za kupnju određene robe;

nagrade za lutriju nakon kupnje;

izračun bonus bodova za rezerviranje željeznica i zrakoplovnih karata, hotelskih soba.

Dionice su prikazane u posebnom odjeljku stranice i dostupne su za pregled od strane svakog kupca. Njihov popis se ažurira periodično, tako da stranica na internet trgovini "Megabit" treba češće gledati.

Kartice s popustom

U internetskoj trgovini profitabilne kupnje se obavljaju ne samo tijekom promocija i posebnih ponuda. Vlasnici diskontnih kartica uvijek naručuju po sniženim cijenama, jer ih MEGABiT odbija. Tvrtka je izumila nekoliko različitih kartica:

"Silver";

"Zlato";

"Platina";

"Dijamanti".

Kupuju se novčane kartice. "Silver" košta 495 rubalja, "Gold" - 990 rubalja, "Platinum" - 90 rubalja, "Almazna" -2990 rubalja. Neki kupci najprije kupuju karticu niske razine, a kasnije je po potrebi razmjenjuju na kartici.visoka razina uz nadoplatu. Zašto se jedna diskontna kartica razlikuje od MEGABiT-a? Ovo pitanje postavljaju mnogi kupci. Da biste na njega odgovorili, navedite primjer. Jedan od usisavača u online trgovini je predstavljen po cijeni od 1600 rubalja (za registrirane korisnike to je jednako 1516 UAH). Smanjuje se cijena:

na oznaci "srebrna kartica" na 1444 rubalja;

s naznakom "Zlatna kartica" na 1.386 rubalja;

s naznakom "Platinum kartica" na 1343 rubalja;

s naznakom "Dijamantna kartica" na 1272 rubalja.

Pozitivni komentari na internetsku trgovinu

Klijenti koji su uspješno kupili ostavili su pozitivne povratne informacije o online trgovini "Megabit". Ljudi kažu da je potrebna roba brzo pronađena u širokom rasponu. Kupovina se pokazala profitabilnom, jer su sva oprema i predmeti instalirani u online trgovini niske cijene. Zadovoljni klijenti također pišu da prilikom otkrivanja grešaka, problem s proizvodom vrlo brzo rješava tvrtka. Međutim, neki kupci tvrde da je takva informacija laž. Smatraju da su takvi pregledi napisani po redu. Što još ljudi ističu u svojim negativnim komentarima? Pogledajmo ovaj problem.

Negativni odgovori

Do sada nema mnogo pozitivnih recenzija. Jako su ostavili negativne misli. Nezadovoljni klijenti ukazuju na nedostatke online trgovine:

Megabit, kako tvrde korisnici, prodaju neispravnu robu;

Neki kupci nisu u mogućnosti vratiti proizvod niske kvalitete- tvrtka odbija vratiti novac;

U slučaju problema s narudžbom ili primljenim proizvodom u službi podrške, vrlo je teško stupiti u kontakt.

Vrlo neugodne situacije, prema kupcima, nastaju kada je potrebno vratiti robu. Na primjer, jedan član online trgovine pisao je o kupnji 2 monitora od tvrtke Megabit. Jedna od njih pokazala se neadekvatnom. Na zaslonu su se pojavili crni izumrli pikseli. Prilikom kupnje potvrde s pečatom organizacije, koja je bila o mogućnosti vraćanja robe u roku od 7 dana bez objašnjenja razloga. Tvrtka je odbila prihvatiti monitor zbog činjenice da je kutija otvorena. Naravno, kupac se pitao kako je moguće odrediti kvalitetu monitora bez otvaranja paketa. Ideja online trgovine bila je korumpirana zbog toga.

Savjeti za kupce

Negativne povratne informacije o online trgovini "Megabit" upozoravaju potencijalne i stvarne kupce. Prvo, neki ljudi preplašiti niske cijene. Korisnici vjeruju da sumnjiva vrijednost ukazuje na lošu kvalitetu robe. Zapravo, ne postoji veza između cijene i kvalitete. Online trgovina može priuštiti niske cijene, jer ne treba novac za iznajmljivanje soba, ne moraju platiti plaće stražari, prodavači, menadžeri. Sve ove prednosti World Wide Weba omogućuju spremanje. Drugo, kupci se boje da se neće pojaviti proizvod niske kvalitete. Tvrtka će opadati, navodeći neke razloge. Ne treba se bojati toga, jer je moguće odbitiprimjenjuju se na tvrtku za zaštitu potrošača u različitim slučajevima. Tvrtka će biti dužna pridržavati se zakona prema kojem bi od svojih korisnika trebala prihvatiti neispravnu robu za popravak, zamjenu ili povrat novca. Valja napomenuti da je u većini proizvoda koji su predstavljeni u MEGABiT trgovini jamstvo od proizvođača. Ako se tijekom određenog jamstvenog razdoblja dogodi kvar, kupljena oprema se zamjenjuje ili isporučuje na popravak. Neki proizvodi imaju jamstvo same trgovine. Kod lošeg rada stečene opreme moguće je kontaktirati vlastiti servisni centar trgovine. Također se preporučuje da korisnici djeluju kompetentnije pri kupnji. U trenutku primitka robe, pregled se mora obaviti u nazočnosti osobe koja zastupa prijevozno poduzeće. Prilikom otkrivanja vanjskih nedostataka, zaposlenik daje odgovarajuću izjavu u kojoj se navode svi uočeni nedostaci. Bez tužbenog zahtjeva, ne smatra se pojavljivanje.