Među svim mogućim greškama koje se javljaju pri korištenju VPN veze, jedna od najčešćih je pogreška 769 (navedeno odredište je nedostupno). Što to znači svojim izgledom, što je uzrok neuspjeha i kako riješiti problem pomoću najjednostavnijih metoda dostupnih svakome, čak i najspremnijem korisniku, te će ići dalje.
Što znači VPN 769?
Za početak, shvatimo zašto se, u stvari, ruši izdavanjem poruke o pogrešci i njenog kratkog opisa. Jasno je da informacije dobivene od prosječnog korisnika ne govore ništa. Dakle, koji je razlog za prekid komunikacije? U većini slučajeva, stručnjaci i stručnjaci se slažu da je neuspjeh uzrokovan problemima s mrežnom opremom ili pogrešnim postavkama veze (u svojstvima pogrešno određenih protokola, maski podmreže, itd.). Dakle, odmah postaje jasno da obnavljanje izvedbe veze može biti samo provjera gore navedenih komponenti.
Što učiniti prije svega?
Obično, kada se pojave pogreške 769, mnogi ne obraćaju pozornost na stanje mrežne veze. Za početak, barem biste trebali vidjeti je li vrijedan križ na ikoni veze u paleti sustava. Moguće je da mrežni kabel jednostavno nije spojen ili prekinut. Ponovno ga povežite i ponovno provjerite status veze. U tom slučaju, obratite pozornost na aktivnost same VPN veze. Tražiti dugo vremenakliknite konzolu "Pokreni", upišite ncpa.cpl, a zatim provjerite ikonu veze davatelja usluga ili davatelja usluga koji odgovara instaliranoj VPN vezi.
Ako vidite da ikona nije aktivna, odaberite opciju omogućavanja iz PCM izbornika.
Popravljanje pogreške 769 pomoću najprimitivnijih metoda
Međutim, može biti i da je s vezom sve u redu, a veza još uvijek ne postoji.
Ako se pojavi poruka o pogrešci 769 (pretpostavite da je sve radilo malo ranije), pokušajte vratiti sustav korištenjem točke vraćanja odabrane iz posebnog popisa prije vremena kvara.
Ponekad veza može biti blokirana drugim zlonamjernim softverom. To je očigledno: duboko skenirajte vaše računalo od virusa, ali koristite nestandardne i prijenosne alate (na primjer, Dr. Web CureIt ili programe s uobičajenim nazivom Recue Disk napisan na prijenosnom mediju kao običan flash pogon ili optički disk). , od kojih će biti potrebno učitati prije početka sustava Windows, stavljajući uređaj prvo u red čekanja u parametrima primarnog BIOS /UEFI sustava.
Instalacija i nadogradnja upravljačkih programa
Sada pretpostavimo da iako nijedna od gore navedenih metoda nije greška 69 nije ispravljeno Kako to učiniti u takvoj situaciji Mnogi stručnjaci preporučuju provjeru stanja upravljačkih programa opreme odgovornih za uređenje mrežnih veza, posebno za mrežne prilagodnike i za sebemodemi. Ako je potrebno, softver treba ažurirati. Istina, oslanjajući se na bazu podataka Windows operativnih sustava nije vrijedno toga.
Budući da nema veze, bolje je preuzeti potrebne upravljačke programe s službene stranice proizvođača hardvera, a zatim samostalno integrirati najnoviju verziju u sustav. Što se modema tiče, možete pokušati ukloniti postojeće upravljačke programe, a zatim ih ponovno instalirati s diska ili operatera pomoću softvera koji je osigurao operator ili davatelj usluga prilikom kupnje uređaja. U ekstremnom slučaju, jednostavno uklonite modem iz sustava pomoću standardnog upravitelja zadataka za to, a nakon što je uređaj otkriven, navedite mjesto Windows upravljačkih programa na prijenosnom disku. Napomena: Ponekad možete instalirati upravljačke programe iz baze podataka DriverPack Solution, koja se danas smatra jednom od najkompletnijih i podržava gotovo sve poznate uređaje.
U skladu s tim, ovdje u "Dispečeru" provjerite je li uporaba samih uređaja uključena. Da biste to učinili, u izborniku PCM odaberite opciju omogućiti ili "Omogući" ako je hardver iz nekog razloga stvarno onemogućen.
Kardinalne mjere
Sada pretpostavimo da se pogreška 769 uopće ne ispravlja, iako gore navedeni problemi nedostaju ili su eliminirani. U takvoj situaciji potrebno je samo ukloniti postojeću vezu, koristiti točku stvaranja nove veze u upravljačkoj ploči za upravljanje mrežom i dijeljenje, odabrati točku internetske veze i ponovno je stvoriti,nakon što je napisao parametre koje je dao pružatelj ili operator komunikacije. Prije svega, obratite pozornost na svojstva IPv4 protokola tako da postoji automatski primitak svih adresa, uključujući IP i DNS.
Ako veza ne radi nakon toga, a pogreška 769 iskače s zavidnom postojanošću, pokušajte propisati besplatne kombinacije za DNS poslužitelje, na primjer od Googlea, kao što je prikazano na slici iznad, sasvim je moguće da je rješenje pomoći će u rješavanju problema. Konačno, ako to ne uspije, obratite se timu za tehničku podršku gdje možete savjetovati o koracima koje možete poduzeti za ponovnu izgradnju veze.
