SMS je došao iz broja 9000 - što je to? Opis i povratne informacije

Doslovno na svakom koraku, gdje god da pogledate, od nas se traži da samo pošaljete SMS na kratki broj, ali umjesto toga obećajte bezbrojno bogatstvo. Ili, naprotiv, telefon prijavljuje primljenu poruku iz broja koji je vrlo sličan broju servisa banke, gdje se izvješćuje o blokiranju računa, prijenosu novca ili drugim operacijama. Ove ili slične akcije koje nas je varalica doslovno naučio sumnjati u svaku poruku, došle su iz kratkog broja. Slična je situacija s korisnicima Sberbanke koji su mrežu ispunili sljedećim pitanjima: "Došlo je SMS od 9000, što je ovo?". To se dogodilo kada su umjesto uobičajenog broja 900 poslane poruke s broja 9000.


Tko šalje sms sa broja 9000

Apsolutno su svi brojevi, s kojima se može kontaktirati s predstavnicima banke, javno dostupni. Na primjer, na službenim web-lokacijama ove informacije nalaze se u odjeljku "Kontakti". Radi pravednosti, treba napomenuti da je broj 9000 uvršten tamo relativno nedavno. Činjenica je da je ranije taj broj bio interni i korišten za korporativne komunikacije, ali prije nešto više od godinu dana počeo se prijavljivati ​​za prikupljanje statističkih podataka. Često, SMS iz broja 9000 sadrže zahtjev za procjenu kvalitete pruženih usluga ili odgovoriti, preporučit ćete Oschadbank svojim prijateljima i prijateljima.

Kontakt s bankom

Dolazi SMS sa broja 9000? Nema razloga za zabrinutost! Iz broja 9000 došlo je sms iz štedionice Rusije isamo od njega. Osim toga, u nekim je slučajevima moguće slanje pošte s brojeva 900186326470 ili potpisom SBERBANK-a. Potvrda informacija nalazi se na službenim stranicama.


Nije potrebno odgovoriti. Međutim, imajte na umu da ankete kupaca nisu samo krpelj. Svaki će odgovor biti uzet u obzir i, ovisno o cjelokupnoj ocjeni usluge, poboljšat će se kvaliteta usluge. Poruke Sberbanke Rusije nikada neće sadržavati sljedeće informacije:
  • zahtjev za odlazak na osobni račun klijenta;
  • Obrazac za slanje osobnih podataka;
  • zahtjev za ažuriranje podataka o korisnicima;
  • Zahtjev za potvrdu o financijskoj transakciji;
  • zahtjev za uspostavljanje nepoznate aplikacije;
  • Osim toga, muškarac i predstavnik banke neće postavljati pitanja kako bi potvrdili identitet klijenta, zatražili podatke o putovnici, broj bankovnog računa, razdoblje valjanosti kartice i CVV kod. Ne možete nazvati kratki broj 9000. Koristi se samo za primanje poziva. Postoje dva broja za kontaktiranje podrške. Jedan je besplatan i non-stop, namijenjen komunikaciji unutar zemlje. Drugi se koristi za primanje poziva od korisnika koji se nalaze u zemlji. Pozivi u ovom slučaju plaćaju se i naplaćuju prema tarifama lokalnog mobilnog operatera.

    Sadrži poruku od broja 9000

    Da biste isključili situaciju kada vas telefon obavijesti o novoj poruci, gledate u zaslon i naglava treperi: "Sms je došao iz broja 9000 što je to?" Postavit ćemo zahtjeve, koji bi trebali odgovarati poruci izravno iz Štedionice:
  • Obratite se klijentu po imenu, au nekim slučajevima i patronim.
  • Mogu se navesti posljednje 4 znamenke bankovnog računa klijenta.
  • Tekst poziva na procjenu kvalitete usluga, preferencija, želja i komentara na rad banke.
  • Poruka ne sadrži poveznice jer se one šalju samo na klijentovu e-poštu, registriranu u bankovnom sustavu.
  • U svim drugim slučajevima, ako sms dolazi iz broja 9000, ali ne zadovoljava gore navedena pravila, možemo pretpostaviti da je poruku poslao prevarant.

    Troškovi sudjelovanja u istraživanju

    Odgovor na broj 9000 je cijena koja odgovara vašem tarifnom planu. Međutim, poruka na broj, maskirana pod kontaktom štedionice, može se obaviti u okruglom iznosu, odmah otpisanog s računa u korist prevaranata. Stoga prije slanja SMS-a provjerite je li broj zaista naveden na popisu kontakata banke. Strogo je zabranjeno pratiti linkove sa sumnjivih brojeva. Vrlo je vjerojatno da će vas ova tranzicija koštati sav novac na vašim bankovnim računima.

    Kako prepoznati opasnu poruku

    Ako sms dolazi iz broja 9000 Štedionice, nema razloga za paniku. U drugim slučajevima, ako postoje sumnje u pouzdanost telefonskog broja, prije svega, potrebno je provjeriti njegovu relevantnost na službenim stranicama iu osobnom uredu.klijenta. Potrebno je shvatiti da ako banka ima sve potrebne informacije za obavljanje financijskih transakcija s Vašeg računa, napadači nemaju te podatke i pokušat će ih dobiti na sve moguće načine. Možete smatrati lažne poruke koje sadrže:
  • preporuke za instaliranje nepoznate aplikacije na telefon ili program na računalo;
  • zahtijevaju prijavu i lozinku iz osobnog kabineta korisnika;
  • traženje broja kartice, datuma isteka, CVV-koda, PIN-koda kartice;
  • prazan obrazac za ispunjavanje i slanje osobnih podataka.
  • Da ne bi postali žrtve prevaranata, dovoljno je samo pravovremeno identificirati i izbrisati opasnu poruku. Osim toga, preporučuje se da kontaktirate telefonski broj podrške mobilnog operatera s kojeg je poslana lažna poruka.

    Što učiniti ako postanete žrtva uljeza

    Ako nemarno šaljete neke informacije o sebi, podacima o bankovnom računu ili prijenosu novca prevarantima, morate poduzeti sljedeće korake:
  • kontaktirati službu za podršku banke i blokirati podatke o računu koje ste dobili u tuđe ruke;
  • kontaktirajte službu za podršku mobilnog operatera čiji je broj preveden;
  • prijaviti kazneno djelo policiji.
  • Trebate razumjeti da li poruka zadovoljava sva gore navedena pravila, a SMS sa broja 9000 je došao da je siguran. U drugim slučajevima bolje je kontaktirati službu za podršku banke i pojasnitiu vezi s poštom.

    Recenzije

    Prema ocjenama banaka, poruke na broj 9000 nisu besplatne. Osim toga, nakon primitka odgovora na prvo pitanje, postoji još nekoliko poruka. A to se nastavlja sve dok se ne povuče pristojan iznos s računa. Neki korisnici u komentare na pitanje: "Je li SMS iz broja 9000 da je to?" - Napomenuo je da od broja 9000 poslao ne samo statistička istraživanja, ali i jednostavne usluge oglašavanja.

    Povezane publikacije