Google Alerts je usluga za otkrivanje sadržaja korisničkih upita za pretraživanje koje nudi Google tražilica. Usluga šalje e-poštu korisniku kada novi rezultati stignu na njegove zahtjeve. Godine 2003. Google je pokrenuo ova upozorenja. Usprkos Googleovim najavama da ovaj sustav ne funkcionira ispravno, ali ima nekih problema, ova usluga i dalje radi i dostupna je u cijelom svijetu. Google upozorenja naišla su na ključna pitanja izvedbe i privremeno nisu dostupna na regionalnoj razini, ali Googleova tehnička podrška uspješno je odgovorila na korisnička izvješća na službenom forumu.
Ali bez obzira kako, Alert je dobar alat za praćenje vašeg poslovanja. Obavijesti vam mogu dati mnogo korisnih informacija - besplatno i uz minimalan napor.
Gdje početi
I za ovo moramo početi s pitanjem zašto želite koristiti Google upozorenja. Unatoč činjenici da su mnogi korisnici čvrsto uvjereni da Googleova upozorenja nisu dovoljna za praćenje poslovanja, postoje dobri razlozi za korištenje ovog alata. Evo samo nekoliko njih:
Apsolutno besplatno.
Brzo se može prilagoditi.
Možete ga upotrijebiti za nadopunu drugih programa.
Drugim riječima, ovaj alat ne samo da može pokušati, nego ga i koristiti na ravnopravnoj osnovi s drugima. Koji su vaši ciljevi? Google Alerts (program) je neophodan besplatni alatza bilo koju marketinšku strategiju u početnoj fazi poslovanja. Da biste započeli, potrebno je minimalno znanje u vašoj industriji i nema potrebe za plaćanjem tog alata. Nakon toga, uvijek možete prijeći na fleksibilnije plaćene platforme.
Načelo djelovanja
Najveći razlog zbog kojeg nijedna strategija praćenja medija ne uspijeva je da ljudi ne znaju što žele postići. Oni samo upišu nekoliko ključnih riječi - svoje ime ili svoje ime, a onda se nadaju da će pronaći nešto čudno, ali to se ne događa. Ili druga vrlo česta pojava je da su korisnici unijeli drugu poštu kad su stvorili upozorenje ili su zaboravili odobriti poruku koja ih je prikazala: "Primili smo zahtjev za slanje Google Upozorenja." Kao rezultat takvih situacija, upozorenja nisu stigla. Ovaj alat ne radi, mnogi kažu kada ga isprobate. Ali gdje se ta ideja pojavljuje? Pogledajmo situaciju. Ako se oslanjate na gore navedeno, mnogi korisnici pokušavaju koristiti ovaj alat kao neku vrstu bug-stick-a, misleći da će, ako iskoriste prednost i unijeti naziv svoje marke ili tvrtke, dati im sve slabosti u svojoj tvrtki. Ali ovo je daleko od slučaja. Da biste saznali učinkovitost Alerta i počeli ga koristiti, morate točno postaviti svoje ciljeve. Prvo, morate shvatiti što želite od Googlea i što očekujete da ćete postići, ovisno o tome što korisnici ostavljaju povratne informacije. Google Alerts možeUključite sljedeće ciljeve:
Promatranje negativnih povratnih informacija o vašoj tvrtki da brzo reagira.
Pratite koji glavni blogovi i stranice s vijestima govore ili pišu o vama.
Praćenje novih ključnih pojmova u vašoj industriji kako biste pronašli promjene.
Pronađite nove blogove za njihove publikacije.
Prije nego počnete koristiti ovu uslugu, morate postaviti svoje realne ciljeve koje možete pratiti pomoću Alert. Google upozorenja osmišljeni su kako bi vam pomogli ostvariti svoje ciljeve.
Što možete očekivati od vaših upozorenja?
Jednostavno upravljanje ključnim riječima. Možete pratiti bilo koju ključnu riječ u izvorima koje Google prati. To mogu biti blogovi, forumi, stranice s vijestima ili šira mreža. Uključuje i YouTube jer Google posjeduje ovu platformu. Podsjetnici se dostavljaju u vaš poštanski sandučić u obliku pisma iz Google Upozorenja. GA će svaki spomen tih ključnih riječi poslati u vaš poštanski sandučić. Možete ih pogledati i na google.com/alerts bilo kada. Google vam omogućuje da odaberete brzinu od trenutka kada ih primite.
Jedna je mogućnost dobiti ih onakvima kakvi jesu. Stoga, čim se vaše ključne riječi navode na internetu, bit ćete obaviješteni (putem e-pošte).
Također možete odabrati da primate sve svoje reference jednom dnevno
I možete primati poruke jednom tjedno.
Za besplatnu uslugu, ovo je vrlo dobro.
Što ne dobivate?
Nećete dobiti rezultate na društvenim mrežama.Ako želite znati što se govori o vama na društvenim mrežama, trebat će vam alat za društveni marketing. A s obzirom na važnost marketinga društvenih medija, to će vam svakako biti važno.
Također ćete dobiti analitička izvješća i statističke podatke. Zapravo, riječ je o vrlo jednostavnim upozorenjima koja nemaju platformu za prikupljanje statističkih podataka. To je normalno za osnovne kampanje. Ali to nije idealno ako želite znati koliko često se spominje, da li se taj broj ili cijeli niz drugih zanimljivih podataka analitičkih informacija za praćenje povećava. No, u te svrhe postoje i druge usluge - fleksibilnije, koje imaju jedan mali nedostatak - one su plaćene.
Sada, bez daljnjih riječi, postavimo ta upozorenja.
Kako postaviti Google upozorenja
Vrlo je lako stvoriti korisne Google obavijesti. Evo kako to radi:
Idite na google.com/alerts. Provjerite jeste li prijavljeni pomoću Google računa koji želite koristiti. Odaberite ključne riječi koje želite pratiti i pokušajte ih učiniti jedinstvenim.
Odredite koliko često želite primati poruke. Ako želite primati poruke u stvarnom vremenu, odaberite "Kako se rezultati prikazuju". Postoje i drugi načini prilagodbe frekvencije primanja: "Jednom dnevno" ili "Jednom tjedno".
Odaberite izvore s padajućeg popisa. Google upozorenja ne primjenjuju se na društvene mreže, ali možete odabrati želite li pratiti vijesti, blogove, videozapise ili čak knjige.
Odaberitejezik. Možete odabrati jedan određeni jezik za praćenje ili sve jezike.
Odaberite regiju. Ako je vaša robna marka ili tvrtka prisutna samo u određenim zemljama ili se širite na nova tržišta - ovaj alat može biti vrlo vrijedan za praćenje.
Odaberite broj rezultata "Samo najbolje" ili "Svi rezultati". Drugim riječima, želite li poslati bilo koju od vaših ključnih riječi ili ćete dopustiti Googleu da odabere najvažnije od njih?
Odaberite adresu e-pošte koju želite isporučiti. To će biti onaj koji ste prijavljeni, ali možete poslati svoja upozorenja na RSS feed ako želite.
Kliknite "Kreiraj upozorenje". To je sve.
Nakon toga primit ćete pismo kojim ćete potvrditi svoje poruke. Da biste to učinili je vrlo jednostavno, samo otvorite e-poštu i kliknite na vezu - Potvrdite ovaj zahtjev Google Alerts, koji će se nalaziti nasuprot zahtjev za koji ste stvorili upozorenje. Ovaj natpis znači da trebate provjeriti ovaj zahtjev putem Googlea, jeste li doista izradili ovu obavijest.
Opet, jedna od ključnih prednosti Google upozorenja je kako je lako stvarati upite. Ako izmijenite kriterije za obavijesti ili jednostavno ne želite primati biltene, u ovom slučaju uvijek možete saznati kako isključiti Google upozorenja. Da biste to učinili, samo trebate otvoriti jedno od pisama koje su vam stigle e-poštom, a na kraju pisma kliknite na vezu "Otkaži pretplatu". Nakon toga vam više neće biti slani Google obavijesti. Obratite pozornost na štopored gumba "Otkaži pretplatu" nalazi se i veza "Vidi sve vaše obavijesti", klikom na koju ćete moći vidjeti sve svoje obavijesti te urediti ili ukloniti nepotrebne.
Kako ih učiniti djelotvornijim
Čak i ako je upite lako postaviti, svatko može pogriješiti. Evo nekoliko savjeta o kojima biste trebali razmisliti prije nego stvorite upozorenje.
Izbjegavajte generičke ključne riječi. Postoji mišljenje, osobito u početnoj fazi korištenja ove usluge, što više upita kreirate, to bolje. Ali to nije slučaj. Odaberite samo stvarno važne upite za vas. Jer ako stvorite mnogo upita, doći će mnogo neželjenih upozorenja koje ćete na kraju izbrisati, čak i bez čitanja.
Čak i ako je vaša robna marka jedinstvena, možda ćete htjeti stvoriti neke generičke obavijesti za praćenje referenci u vašoj industriji - kao što su "obuća" ili "računovodstvo".
Slijedite sljedeće savjete:
Previše spominjanja su jednako korisni kao što ih uopće nema. U tom slučaju provjerite stigne li poštanski sandučić u velikom broju s Google Upozorenja, i shvatit ćete u jednom velikom trenutku da ćete ih izbrisati bez čitanja.
Poštujte precizne, specifične ključne riječi za koje znate da će vam uvijek biti relevantne.
Učinite nekoliko. Ne zaboravite da postoji ograničenje reda od 1000 po osobi (ako koristite adresu gmail).
Na primjer, želite pratiti negativne komentare o svojoj tvrtki. Možete stvoriti pojedinačno upozorenje za vašu marku uz određene negativne riječi:
Moj brand + loše;
"Moja marka" + slabo;
Moj brand + najgori; Dobit ćete određene poruke koje će vam pomoći identificirati pitanja koja treba riješiti. Jeste li ikada koristili više od osnovnog Google pretraživanja kada tražite informacije? Postoji nekoliko naredbi koje možete upotrijebiti da bi vaše pretraživanje postalo zanimljivije i točnije. Na primjer, upotrijebite rječnik za traženje određenih fraza, a zatim ih kombinirajte s drugim ključnim riječima.
Savjeti za socijalni marketing
Ako stavite traženu ključnu frazu u navodnike, vaše upozorenje će vratiti rezultate koji sadrže tu frazu, kao i drugu riječ koju ste uključili u navodnike. Slijedi kreativni vodič za učinkovitije Google upozorenja, s nekim idejama:
Upotrijebite filtre gdje je to moguće. Iako Google upozorenja nisu savršena, nude vam male dodatke kako biste suzili pretraživanje. Pa zašto ne biste imali koristi od njega? Pretpostavimo da pokušavate dobiti promet na svoju web-lokaciju, ali želite pronaći mogućnosti za goste na blogu. Pokušajte stvoriti upozorenje pomoću izraza poput "piši za nas" ili "kako pridonijeti", a zatim ograniči obavijesti na blogu. Brišete puno nepotrebnih informacija i bit ćete obaviješteni o pojavljivanju novihdodaci.
Možete učiniti isto za određene jezike koje pišete, ili čak i na određenim mjestima, ako vaš sadržaj ima informacije za lokalne korisnike.
Zapamtite zašto ste stvorili upozorenje. To je samo podsjetnik da vaše ciljeve treba uzeti u obzir prilikom postavljanja poruka. Sve dok imate plan, krenuli ste prema njemu.
Ovo su samo nekoliko jednostavnih načina za dobivanje više informacija iz vaših poruka.
No, jeste li vi samo Google Alerts?
Kao što smo vidjeli, Google Alerts se lako postavljaju, dopuštaju vam da eksperimentirate i možete imati što više poruka. Glavna stvar je, u početnoj fazi, ne zaboravite potvrditi poruke koje dolaze u vaš e-mail okvir s oznakom "kliknite za potvrdu vašeg Google upozorenja", ne bojte se da nije na ruskom. Značenje ove fraze je ono što trebate kliknuti na vezu da biste potvrdili Googleovo upozorenje.
Sva Google upozorenja ostavljaju mnogo podataka i ne dopuštaju vam fino podešavanje praćenja. Čak i za izvore za koje mislite da će Google biti dobar, na primjer, za web-lokacije i blogove. Ali u isto vrijeme, ne zaboravite da je ova usluga potpuno besplatna. Osim toga, ne možete si priuštiti ignoriranje društvenih mreža. Pogotovo ako radite s naprednom internetskom zajednicom. Više od 60% svih korisnika koristi društvene mreže za procjenu tvrtki i izradu različitih recenzija o njima. To su vaši kupci, vaši klijenti i vaši izgledi. Ako ne znate što govore o vama, mnogo je teže usredotočiti seih. Zbog toga mnoge tvrtke odabiru alate koji kombiniraju Google Alerts sa svim većim društvenim mrežama. Ovi dodatni alati, zajedno s upozorenjima, mogu vam pružiti dubinsku analizu dinamike prodaje, raspoloženja oko vaše marke i još mnogo toga. Dakle, dajemo kratak sažetak. Google upozorenje je izvrstan alat za svakoga tko želi dosljednu korisničku struju kritike koja je relevantna za njihove industrijske ili poslovne potrebe. Ovaj je alat također idealan za praćenje društvenih mreža i aktivnosti praćenja. Međutim, mnogi ljudi osjećaju da to ostavlja mnogo želje za dizajnom i funkcionalnošću. Srećom, Google Alerts nije jedina verzija ove vrste. Ako Google Upozorenja zapravo ne zadovoljavaju potrebe vaše tvrtke ili samo želite znati je li jedan od njegovih konkurenata u pravu, predlažemo usporedbu kopije usluge Google upozorenja.
Talkwalker alert
Talkwalker Alerts vam omogućuje da pratite pristup Internetu za novi sadržaj s vašim imenom ili markom, vašim konkurentima ili drugim važnim informacijama za vaše poslovanje. On vodi bilješke s web-mjesta, foruma, blogova i društvenih mreža i dostavlja ih izravno u vaš poštanski sandučić u jednoj odgovarajućoj e-pošti. Ako želite poboljšati upozorenja, možete koristiti opciju intuitivnog filtra da biste vidjeli samo one formate koji su vama i vašoj tvrtki najvažniji. Talkwalker također nudi visoku razinu prilagodbe koristeći različiteoperacije. Ova besplatna usluga nudi jednostavnost Googleovih izvornih poruka, ali s mnogo više funkcionalnosti.
Spam
No, najproblematičnije mjesto je spam Google Alerts. Prevaranti, koji uvijek nastoje nadmašiti nove događaje, povezuju se s rezultatima upozorenja.
Čini se da umetanje popularnih ključnih riječi, naslova i stranica njihovih lažnih stranica. Dakle, korisnik usluge Google upozorenja koji želi vidjeti, na primjer, nešto novo na internetu vezano uz zaradu na Internetu, može osim legitimnih veza s internetskom zaradom i vijestima o njima primiti veze na neželjene ili čak zlonamjerne web-lokacije koje tajno koriste ime kako bi privukle potencijalne žrtve. Što učiniti u ovom slučaju? Potrebno je provjeriti veze koje su stigle u pismu. To se postiže jednostavnim kretanjem preko veze koja se pojavljuje u donjem lijevom kutu bilo kojeg preglednika. Ako, recimo, u pismu piše da link vodi do stranice "Yandex", a link koji nema ništa s Yandexom je prikazan, u ovom slučaju bolje je suzdržati se od prijelaza na njemu.
Čini se da umetanje popularnih ključnih riječi, naslova i stranica njihovih lažnih stranica. Dakle, korisnik usluge Google upozorenja koji želi vidjeti, na primjer, nešto novo na internetu vezano uz zaradu na Internetu, može osim legitimnih veza s internetskom zaradom i vijestima o njima primiti veze na neželjene ili čak zlonamjerne web-lokacije koje tajno koriste ime kako bi privukle potencijalne žrtve. Što učiniti u ovom slučaju? Potrebno je provjeriti veze koje su stigle u pismu. To se postiže jednostavnim kretanjem preko veze koja se pojavljuje u donjem lijevom kutu bilo kojeg preglednika. Ako, recimo, u pismu piše da link vodi do stranice "Yandex", a link koji nema ništa s Yandexom je prikazan, u ovom slučaju bolje je suzdržati se od prijelaza na njemu.
