Isto vrijedi i za tehničku podršku. Normalne tvrtke pomažu svojim klijentima s internetskim postavkama i nema loše stvari. Potonji mogu poslati stručnjaka na adresu za koju će naplatiti dodatnu naknadu. A takvih trivijalnosti ima mnogo, ali glavna stvar je kvaliteta usluge. Ako je najbliže adresi davatelja internetskih usluga izabrati sumnjivu reputacijutada će njegove službe u svakom slučaju morati odbiti. Stoga je važno odmah napraviti pravi izbor, što će uštedjeti vrijeme i živce. Pogledajmo osnovne kriterije koje trebate uzeti u obzir kako biste odabrali internetskog pružatelja usluga na adresi.

Vrsta veze

Tvrtke mogu ponuditi različite opcije mrežnog povezivanja, koje najčešće ovise o lokaciji korisnika. Ako potonji živi u višespratnoj zgradi gdje je postavljen namjenski kabel, tada će primiti brzi i kvalitetni internet. Najčešće, između kuća je polaganje svjetlovodni kabel, koji pruža visoku brzinu prijenosa podataka. U stanu pretplatnika počinje klasični kabel s nazivom upletena parica. Potrebno ga je spojiti izravno na računalo ili wi-fi router. Povezivanje s takvom mrežom omogućit će veliku brzinu Interneta. Posebno, protok kabela s upredenom paricom iznosi 100 Mbps. Pristup internetu takvom brzinom omogućit će vam preuzimanje filma na 10 minuta ili gledanje na internetu.

Trenutno su svi pružatelji usluga zainteresirani za povećanje broja višekatnih zgrada povezanih s mrežom. Zbog toga je polaganje kablova u takve kuće stalno. To znači da ljudi koji žive u tim domovima imaju priliku birati između različitih tvrtki koje nude pristup World Wide Webu. Oni su ti koji često moraju odabrati koji je pružatelj usluga bolji za internet, kaoPostoje mnogi prijedlozi za njih.

Kabelski Internet

Većina davatelja nudi povezivanje točaka putem optičkih vlakana, a zatim preko upletenog kabela koji izravno ulazi u stan. No, postoje pretplatnici koji žive u privatnim kućama. Fizički je nemoguće proširiti optički kabel, a ako je moguće, to će biti vrlo skupo zbog velike udaljenosti. U ovom je slučaju nepraktično povezati se s gradskom mrežom, ali postoji drugi način.
Također je moguće povezati se s internetom putem telefonske ili kabelske linije. U tom slučaju morate koristiti ADSL modem. Međutim, ova tehnologija je zastarjela, tako da samo nekoliko pružatelja usluga na taj način uspostavlja vezu s mrežom. Međutim, u vrlo malim gradovima ili selima samo telefonska linija omogućuje povezivanje s internetom. Nedostatak takve veze je vrlo niska brzina prijenosa podataka, što nije jednako radu klasičnih optičkih kabela. Prije odabira ISP-a u malom gradu pitajte kako je uspostavljena veza. Ako koristite telefonsku liniju, najprije morate odrediti brzinu Interneta. Najčešće je u rasponu od 2-5 Mbps, dok brzina veze s gradskom mrežom doseže 100 Mbps.

Kabelska TV + Internet

Uobičajenija opcija je korištenje mreže kabelske televizije, ali za to će biti potreban kabelski modem. Evo nekih prednosti: pouzdanost, jednostavnost postavljanja iveza. Istovremeno, kvaliteta televizijskih emisija se uopće ne pogoršava. Nedostatak je niska brzina mreže, što je usporedivo s brzinom povezivanja preko ADSL-modema.

Internet preko zraka

U više ili manje velikim gradovima bežične tehnologije mogu se koristiti za povezivanje pretplatnika u udaljenim regijama. Pretplatnik mora instalirati posebnu antenu koja će primiti signal od davatelja. Najčešće se mora kupiti na vlastiti trošak. Takva odluka je prikladna ako ne (ili vrlo skupo) dovodi vlakno u kuću. Zbog visoke frekvencije prijenosa podataka osigurava se stabilan signal i brzina, što će omogućiti korištenje cjelovite internetske veze. Tarife za uslugu bit će iste kao i za pretplatnike koji žive u višestambenim zgradama. Jedini minus - oprema će morati kupiti na vlastiti trošak. Osim toga, sve tvrtke neće moći uspješno provesti takvu ideju. Stoga, prije nego što odaberete internetskog pružatelja usluga, potrebno je razjasniti od njega da li će moći dovesti mrežu do kuće koja je izvan dosega vlakana.

Učinkovitost rada i tehnička podrška

Stupanj dobrote veze ovisi o tome kako dobri profesionalci rade u državi pružatelja. Mrežni kvarovi su uvijek - nitko nije osiguran, ali je u vašem najboljem interesu odabrati kućnog internetskog pružatelja usluga koji može brzo riješiti problem u slučaju kvara. Također, važnu ulogu ima tehnička podrška. Ako mreža ima problema, ondaTelefonska podrška bi trebala biti u stanju pomoći u njihovom rješavanju. Siromašni pružatelj usluga neće moći pomoći svojim korisnicima, zbog čega će dugo ostati bez pristupa mreži.
O učinkovitosti tima za popravak davatelja usluga i njegovoj tehničkoj podršci možete saznati na internetu. Na drugačiji način, to se ne može odrediti, osim u našem vlastitom iskustvu.

Brzina

Nastavljamo razgovarati o tome kako odabrati ISP-a u Moskvi i drugim regijama Rusije. Brzina internetske veze i troškovi usluge manje su važni kriteriji. Gotovo svi pružatelji usluga nude istu cijenu za svoje standardne pakete. Iako se u nekim tvrtkama cijene spajanja mogu smanjiti, cijena paketa je sporedni kriterij. Govoreći o tome koji davatelj interneta i televizije odabrati, poželjno je prvo pogledati kvalitetu usluga koje im se pružaju. To se može naučiti samo iz povratnih informacija korisnika.

Dodatne usluge

Ponekad tvrtke pokušavaju privući kupce nudeći im dodatne besplatne usluge ili provodeći različite promocije. Na primjer, većina davatelja usluga nudi besplatan IP-TV korisnicima prilikom povezivanja s internetom. Istina, prefiks za TV klijent mora kupiti zasebno. Ostale tvrtke privlače sezonske popuste na svoje pakete, itd.

Zaključak

Uzmite ozbiljno da biste se povezali s kućnim internetom. Koji davatelj usluga izabrati je uvijek aktualno pitanje za velike gradove, gdje postoje desetine online tvrtki. uKao glavni kriterij izbora, iskoristite učinkovitost pružatelja usluga za rješavanje problema oporavka mreže u slučaju kvara. Također je vrijedno uzeti u obzir učestalost kvarova. Sve ove informacije nalaze se na forumima. Sada znate što tražiti kada odlučujete koji Internet provider odabrati u Moskvi ili drugim gradovima Rusije.