E-pošta danas je postala tako čvrsto utemeljena u životu svakog korisnika računala ili određenih internetskih usluga, da bez njega - nigdje. To je razumljivo, budući da su gotovo sve registracije, uključujući društvene mreže ili mreže za igre na sreću, povezane s adresama e-pošte. Ali ipak, poštanski sandučići su prvi koji napadaju hakere. O tome što učiniti ako razbijete poštu, ili ako je hack blokirao pristup internetskim uslugama, što će se i dalje govoriti. Općenito, ako je korisnik ispunio sve uvjete tijekom pisanja poštanskog sandučića i spremio ili spremio dodatne podatke, ništa ne bi trebalo biti komplicirano. Inače, čak i kada se obratite službi za podršku kako bi vas uvjerili da ste vi vlasnik hakirane registracije, već ćete imati vlasnika resursa, a to ponekad može biti vrlo teško. Ali pogledajmo kako oporaviti slomljenu poštu ili pristupiti uslugama kao što je Steam igralište ili Instagram foto servis.

Zašto zlonamjerni korisnici razbijaju e-poštu ili ukradu pristup popularnim internetskim uslugama?

Prije razmatranja najučinkovitijih načina oporavka pristupa poštanskim sandučićima i gore navedenim uslugama, da vidimo zašto bi zlonamjerni korisnici općenito mogli trebati vašu registraciju. Ako poštanski sandučić ne pripada registriranom dobavljaču (s odgovarajućom razinom sigurnosti), a nalazi se na poslužiteljima e-pošte u obliku odgovarajućih usluga, malo je vjerojatno dada će njegov vlasnik čuvati povjerljivu korespondenciju s njom ili čuvati iznimno važna pisma. Pa zašto onda razbiti poštu ako ne postoji ništa u blizini nekih važnih podataka, recimo, na razini državne tajne? Ali ovdje nije potrebno zaboraviti da je internet pun spamera koji se bave masovnom slanjem poruka oglašivačke prirode. Naravno, njihove su sposobnosti dovoljno ograničene. Zašto ne biste upotrijebili nečiji poštanski sandučić za slanje neželjene pošte svim primateljima na popisu kontakata? Osim toga, posebno hakeri ciljaju društvene mreže, koje su danas najpopularnije platforme za komunikaciju na Internetu.

Što učiniti ako slomljena pošta: opće preporuke

Sada idemo na eliminiranje učinaka hakiranja računa e-pošte ili krađe podataka za pristup nekim internetskim uslugama. Za početak, pogledajmo opće preporuke za slučajeve kada su zlonamjerni korisnici jednostavno hakirali poštu (račun je zaključan, ali nije uklonjen). Ako morate hitno poduzeti hitne korake, pristup možete vratiti jednostavnim resetiranjem zaporke ako se sjetite odgovora za provjeru koji ste dobili tijekom registracije ili ako imate pristup rezervnom spremniku. Ponekad možete poništiti zaporku izravno na web-lokaciji. No, u slučaju da ste naznačili da ste slomili poštu (a ne da ste zaboravili zaporku), možda ćete morati izravno kontaktirati službu za podršku i objasniti operateru "uživo" da ste- Ti si, a ne netko drugi. Ali ovdje vam je potreban maksimalni napor, a bez dodatnih sigurnosnih mjera (uzorak istog odgovora na šifru pitanja) ne može učiniti. Ali to su sve, da tako kažemo, zajedničke mjere. Za neke usluge e-pošte koraci za vraćanje samog spremnika ili pristup njemu mogu biti vrlo značajni.

Hotmail

Počnimo s situacijom kada je napad bio podvrgnut Microsoftovoj poštanskoj usluzi. Vaš poštanski sandučić je napuknut u vašem poštanskom sandučiću, što učiniti - ne znate. Koje korake možete poduzeti? Za brzi oporavak lozinke koristite sigurnosni okvir čija je adresa navedena prilikom registracije. Pismo s posebnim kodom se šalje na njega, što vam omogućuje da izvršite potrebne radnje. Ako se ne sjećate ove informacije, slučaj može biti mnogo složeniji, jer ćete u tom slučaju morati pozvati operatera na telefone navedene izravno na web-lokaciji i dokazati svoja prava na posjedovanje razbijene kutije. Jedino što se, blago rečeno, ne uklapa u razumijevanje, jest samo to da je razdoblje opozicije cijeli dan. Ako su napadači hakirali poštu i promijenili lozinku 24 sata nakon što ste kontaktirali službu tehničke podrške, ne možete čak ni pokušati popraviti nešto.

Gmail

Problem obnavljanja pristupa Googleovoj poštanskoj usluzi mnogo je lakše riješiti. Na glavnoj stranici usluge potrebno je kliknuti na vezu s pitanjima o nemogućnosti pristupa, nakon čega će se napraviti.preusmjeravanje na stranicu na kojoj se nalazi gumb "Moj račun je kompromitiran".
Nakon što kliknete na njega, da biste vratili pristup, morat ćete pružiti dodatne informacije u obliku telefonskog broja ili alternativnog spremnika navedenog u registraciji. Napomena: Ponekad Google usluge upozoravaju korisnike da se u nekom trenutku šalje neovlašteni pristup pošti slanjem relevantnih poruka, na primjer, na Android smartphone. Takve mjere ne treba zanemariti. U slučaju da se ne sjećate svih informacija, od vas će se tražiti da popunite upitnik prilično velikih veličina.

Yandex

Ako je Yandexova pošta razbijena, bit će teže oporaviti se, budući da algoritam nije bitno različit od sličnih postupaka koje pružaju druge usluge. Istina, računi "Yandex" iz ruskih korisnika, prema statistikama, kradu najviše. Ova usluga također omogućuje upotrebu stavke koja označava da je korisnik zaboravio lozinku. Kao iu svim drugim slučajevima, morate unijeti telefonski broj i dodatnu poštansku adresu kako biste vratili pristup. Istina, pri unosu takvih podataka morate biti izuzetno oprezni, jer je broj pokušaja ograničen samom uslugom (nakon toga se okvir uopće može zaključati, a kako bi ga vratili morat ćete kontaktirati službu za podršku, kao iu slučaju Googleove usluge pošte, ispunite dugačak profil).

Mail.Ru

Još smo jedan popularni ruskipoštanske usluge, koju također jako napadaju zlonamjerni ljudi. Općenito, ako hakeri isprave Mail.Ru poštu, radnje izvršene za vraćanje pristupa svodi se na korištenje elementa koji označava da je korisnik zaboravio lozinku, nakon čega slijedi uvod u odgovor na tajno pitanje prilikom registracije. Ako to nije moguće, trebate se izravno obratiti tehničkoj podršci.

Rambler

Poštanske sandučiće, jednom vrlo popularne među korisnicima, s vremenom su se pogoršale na kvaliteti rada i usluga. Unatoč tome, pristup uslugama ove domene može se obnoviti na jednostavan način, što znači da ste zaboravili lozinku, nakon čega će doći do preusmjeravanja u službu podrške, čiji predstavnik može govoriti u realnom vremenu.

Yahoo!

Konačno, hajde da vidimo što možete učiniti ako razbijete mail uslugu Yahooa, koju zapravo ne koristimo vrlo popularno. Da biste vratili pristup, morat ćete koristiti sigurnosnu stavku, kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas", ispuniti poseban obrazac i poslati ga timu za podršku. Kao što praksa pokazuje, u većini slučajeva dovoljno je vratiti kontrolu nad razbijenom kutijom.

Kako učiniti ako su mail i Instagram razbijeni?

Konačno, nekoliko riječi o najneugodnijim situacijama. Recimo da ste slomili poštu i "Instagram" (poznato je da je poštanska adresa povezana s računom prilikom prijave).U ovom slučaju, najlakši način za povratak na Instagram (ali ne i na mail) je da se prijavite na uslugu putem registracije na Facebooku. Ako je autorizacija već izvršena na društvenoj mreži, koristite klauzulu "Nastavi kao" (s vašim nadimkom ili nazivom u društvenoj mreži), inače ćete morati otići na stavku "Prijava" i odrediti "Facebook". Nakon ulaska u društvenu mrežu, samo trebate promijeniti sve podatke, nakon čega se usluge "Instagram" mogu dalje koristiti. Možete to učiniti drugačije. Najprije se koristi gumb pomoći, a zatim je odabrana opcija oporavka. Ako imate pristup e-pošti, možete poslati pismo. U slučaju da je poruka blokirana, možete koristiti slanje SMS-a, nakon primitka kojeg ćete morati kliknuti na priloženi link i nastaviti pristup s mobilnog uređaja.

Obnova pristupa Steamu

Konačno, razmotrite situaciju u kojoj je slomljena pošta i "Stream" - najveća i najpopularnija internetska platforma za igru ​​današnjice. Usput, simptomi prekida, usput rečeno, možda neće biti ni nedostatak pristupa kod autorizacije. Vrlo često postoji nestanak stvari iz inventara igre, uređivanje popisa prijatelja bez vašeg znanja, nemogućnost razmjene s drugim korisnicima zbog blokiranja trgovinskog poda, itd. Pristup obnovi je jednostavan, ali morate obratiti pozornost na neke detalje. Prvo, morate otići na stranicu tehničke podrške, a zatim odabrati razlog pristupa računu.bilo je nemoguće. Nadalje, bez obzira na razlog, sustav će od vas zatražiti provjeru virusa na računalu i promjenu lozinke za e-poštu. Ako se u isto vrijeme i pošta razbije, najprije će biti potrebno izvršiti njezinu obnovu. Zatim unesite podatke za prijavu i kliknite na gumb za pretraživanje, a zatim pošaljite poruku (ako imate pristup poštanskom sandučiću) ili ispunite obrazac kada naznačite da nema pristupa adresi e-pošte. U tom slučaju, prije slanja poruke usluzi podrške, trebat ćete priložiti čak i snimke zaslona, ​​koje odražavaju bankovne operacije s karticama ili elektroničkim torbicama. Naravno, to nije uključeno u popis obveznih dokumenata, ali se preporučuje jer povećava šanse za oporavak.

Preventivne mjere

Kako povratiti slomljenu poštu, otkrili ste. Sada ćete uskoro morati proći sigurnosne mjere kako biste se zaštitili od takvih situacija u budućnosti. Vjeruje se da je prvi i glavni uvjet - korištenje složenih lozinki, što nije moguće izračunati uobičajeni odabir. Preporučuje se unos brojeva, simbola i slova, te u različitim jezičnim postavkama i različitim registrima. U samoj poruci, čak i ako otvarate slova kao neoznačena neželjena pošta, od nepoznatih pošiljatelja, nikada i ni pod kojim uvjetima ne idite s ugrađenim vezama. Konačno, ne koristite lozinke iz poštanskih sandučića kao pristupne kodove za druge usluge ili društvene mreže. Također, redovito čuvajte računalo ili mobilni uređajprovjera nije instalirana bez vašeg znanja o nepoznatom softveru, ako ste sami instalirali neke programe preskakanjem dodatnih prijedloga u instalacijskom programu (može prodrijeti u sustav u obliku affiliate softvera).

Umjesto pogovora

To je zapravo sve o obnovi pristupa poštanskim sandučićima i internetskim uslugama. Ništa posebno nije komplicirano u jednom opisanom slučaju. Ali, vraćajući se na ono što je već rečeno, podsjetit ćemo vas: bolje je unaprijed poduzeti preventivne mjere kako bi se uopće spriječile situacije provale ili krađe računa. Kada koristite online resurse za registraciju na mreži, nikada ne provodite povjerljivu prepisku, a posebno ne šaljite informacije koje bi mogle biti zanimljive za uljeze svih vrsta.