Mobilni telefon je sastavni atribut života moderne osobe. Zahvaljujući tome možete ostati u kontaktu s prijateljima i rodbinom, rješavati poslovne probleme i koristiti korisne usluge. Usluga pretplatnika mobilne mreže provodi se putem SIM kartice - posebnog plastičnog modula, koji prenosi signal mobilne telefonije od pretplatnika mobilnog operatera. Iz raznih razloga, možda će biti potrebno vratiti SIM karticu uz zadržavanje trenutnog broja. Ovaj članak pruža detaljne upute za vraćanje broja "Beeline" - jedan od najvećih mobilnih operatora.
Kada je potrebno vratiti broj?
Zamjena SIM kartice s brojem za čuvanje obično je potrebna u sljedećim slučajevima:
Gubitak, krađa SIM kartice je najbolji uobičajeni razlog. To se obično događa u paru s mobilnim telefonom. Da biste zaključali SIM karticu, trebate se obratiti davatelju usluga i prijaviti gubitak. Inače, napadači mogu upotrijebiti dobiveni broj za počinjenje lažnih radnji. Oštećenje SIM kartice. Pojavljuje se kada je tvornički kvar ili nepažljivo rukovanje modulom. Zahtijeva zamjenu jer se SIM kartica ne može popraviti. Moralno starenje ili rušenje SIM kartice. Veliki broj veličina i formata modernih SIM kartica povećava šanse da stari plastični modul ne dođe do novog uređaja. U tom slučaju morat će se rezati ili primatiduplikat potrebne veličine telekomunikacijskog operatera. Također, razlog za zamjenu može biti rušenje metalnih kontaktnih jastuka SIM-kartice. To može ukazivati na djelomični ili potpuni kvar mobilne komunikacije na telefonu. Uvjeti za vraćanje broja "Beeline"
Cijena zamjene SIM kartice je 30 rubalja. Za korisnike sustava plaćanja pretplate, ovaj iznos će se automatski zadužiti iz stanja na telefonu, s obrascem za naknadno plaćanje - bit će uključen u mjesečnu fakturu za plaćanje.
Važno je da prilikom vraćanja telefonskog broja Beeline-a klijent ne mora brinuti o gubitku podataka: prethodno postojeći broj, stanje stanja, tarifni plan, povezane usluge i telefonski kontakti pohranjeni u memoriji Bivši modul.
Zamjena SIM kartice putem usluge za korisnike tvrtke Beeline
Stručnjaci kontakt centra "Beeline" pomoći će u brzom rješavanju problema obnavljanja SIM kartice - blokirati je i prihvatiti zahtjev za duplikat. Kontaktiranje Podrške za Beeline može se birati na broj 0611 od broja koji pripada ovom operatoru, ili 8-800-700-0611 - iz broja druge mobilne tvrtke ili fiksnog telefona.
Tijekom razgovora, član pomoćnog osoblja će zatražiti podatke od vlasnika izgubljene SIM kartice navedene u ugovoru ili zatražiti pojašnjenje pitanja za identifikaciju identiteta. U slučaju uspjeha, klijentu će se ponuditi da dođe u ured tvrtke na novu SIM karticu ili je dostavi na prikladnu adresu. Cijena slanja duplikata ovisiod udaljenosti od primatelja adresu - od 180 do 1540 rubalja.
Kako dobiti duplikat SIM kartice u uredu
Kako bi se vratio broj Beeline u salonu tvrtke, pojedinci moraju dostaviti putovnicu ili javnobilježničku punomoć ako podnositelj ne posjeduje broj prema ugovoru. U slučaju prisutnosti SIM-kartice, pravna osoba u uredu će zahtijevati putovnicu, pismo zahtjeva na memorandumu tvrtke s pečatom i potpisom prvog upravitelja. Stari plastični modul će biti isključen, a novi duplikat će biti pripremljen i dostavljen osobno vlasniku u roku od nekoliko minuta.
Zamjena Beeline SIM kartice putem interneta
Obnova broja Beeline također je osigurana u osobnom uredu klijenta. Da biste to učinili, koristite odgovarajuću funkciju ograničenja u glavnom izborniku korisnika dostupnom odmah nakon autorizacije. Da biste naručili duplicirane SIM kartice online, morate pisati na e-mail tvrtke:
[email protected] - za pojedince,
[email protected] - za pravne osobe. Morate priložiti pisanu prijavu aplikaciji i dati broj kontakta za povratne informacije.
Obnova Beelineovog broja u Kazahstanu
Postoje tri načina za ograničavanje pristupa broju za kazahstanske klijente Beeline:
U privatnom uredu My Kyivstara. Nakon autorizacije web-lokacije ili aplikacije na kartici Profil morate odabrati radnju "Zaključaj broj". Poziv korisničkoj podršci: 116 - za Beeline pretplatnike, za druge - jedan od regionalnih brojeva,naveden na web-mjestu operatera. Operater kontaktnog centra će zatražiti podatke iz dokumenta kojim se potvrđuje identitet osobe na koju se stvarni broj izdaje. Posjet uredu tvrtke. Za popunu zahtjeva za oporavak broja "Beeline" potrebna je osobna prisutnost vlasnika SIM kartice i njegove osobne iskaznice ili putovnice.Beeline broj je blokiran 3 dana. U tom će razdoblju sve funkcije biti nedostupne, zaduženje na pretplatničkoj kartici bit će obustavljeno.
Za zamjenu SIM-kartice dostupne su sljedeće opcije:
nazovite Beeline Contact Center i ostavite operateru da se prijavi za novi plastični modul; Na službenoj internetskoj stranici Beeline ispunite obrazac kako biste dobili duplikat SIM kartice i pričekajte povratni poziv od zaposlenika Call-centra; primjenjuju se u uredu i napišu zahtjev za obnovu broja "Beeline".Duplicirana SIM kartica može se preuzeti u salonu tvrtke ili primiti osobno u ruke. Cijena zamjene komunikacijskog modula je od 200 tenga, usluga dostave - od 400 do 4950 tengea. Nakon primitka, morate predočiti dokument kojim se potvrđuje identitet nositelja broja ili javnobilježnička punomoć od njega.
