Tvrtka "Tricolor TV" priznata je kao vodeći satelitski operator u Ruskoj Federaciji. Ima vodeću poziciju u zemljama istočne Europe. Davatelj usluga na domaćem tržištu izašao je 2005. godine. Prema statistikama, tvrtka se ističe dinamičnim rastom baze pretplatnika u uvjetima opće stagnacije gospodarstva.
Ključni aspekti
Broj klijenata operatora premašio je devet milijuna ljudi. "Tricolor TV" posjeduje više od osamdeset posto lokalnog tržišta satelitskih komunikacija. Trenutno se emitiranje provodi pod dva zaštitna znaka. Osim emitiranja federalnih i kabelskih kanala, pružatelj usluga nudi i niz dodatnih usluga. InfoCase je usluga namijenjena brzom informiranju klijenata. Predstavlja slanje elektroničkih poruka koje se prikazuju na TV zaslonu. Usluga je označena zatvorenom poštanskom omotnicom. Rad s uslugom odvija se pomoću daljinskog upravljača. Uz opciju "TV Guide", gledatelji gledaju program, kao i pristup proširenim informacijama o filmovima, emisijama i emisijama.
Usluga Telechat omogućuje razmjenu tekstualnih poruka koje pretplatnici šalju s njihovih mobilnih telefona. Usluga nije dostupna na svim kanalima. Teletext - usluga koju je uprava tvrtke provela kao jedna od prvih. To vam omogućuje da pročitate aktualne vijesti iIzvještavanje o događajima u stvarnom vremenu. Stranici operatera dostupna je putem usluge e-pošte. Svaki gledatelj ima mogućnost registrirati poštanski sandučić u zoni @tricolortv.ru.
Uvijek u kontaktu
Satelitska internetska usluga "Trobojka", svjedočanstva potvrđuju to, omogućujući vam da uvijek pratite događaje. Tvrtka nudi vezu na brzi kanal koji je bilateralni. Ovu opciju biraju pretplatnici koji žive u zonama koje ne opslužuju fiksni i mobilni operateri. Najčešće je ova opcija povezana vlasnicima prigradskih stanova.
Za korištenje usluge potrebno je kupiti posebnu opremu. Emitiranje se odvija putem satelita "Express-AMU1". Recenzije na internetu "Trobojnica" kažu da je uvjeren pokrivenost područje ograničeno na teritorij Urals, europski dio zemlje, zapadno od Sibira. Komplet potreban za pristup mreži kupuje se neovisno od pružatelja usluga. Područje stabilnog emitiranja uključuje gradove Rostov-na-Donu, Murmansk, Moskvu, Surgut, Samaru, Sankt Peterburg, Ufu, Čeljabinsk. I također Ekaterinburg, Perm, Nizhny Novgorod, Arkhangelsk, Kirov, Kazan, Syktyvkar. Ideja dvosmjernog Interneta "Trobojka" bila je podijeljena. U komercijalnom poslovanju usluga je pokrenuta u rujnu 2016. godine. Maksimalna brzina prijenosa podataka je 40 MB /s. Širina pojasa obrnutog kanala ne prelazi 12 Mb /s. U svojim recenzijama Interneta "Tricolor" mnogi tvrde da su stvarne brojke nešto niže. Trošak javnog IP-a je 300rubalja mjesečno. Mnogi pretplatnici mreže iznenađeni su visokim troškovima usluga. U središnjem dijelu Rusije postoje mnoga alternativna rješenja s skromnijim cijenama. Vjerojatna kategorija korisnika - stanovnici taiga sela, stražari. Danas je prerano govoriti o učinku operatera. Od lansiranja usluge, prošlo je samo godinu dana. Oni koji su spojeni na mrežu, ne žale za novcem, u svojim recenzijama Interneta "Trobojka" spominju izvrsnu uslugu i izvrsnu uslugu.
Cijene
Danas postoji deset varijanti aplikacija za korisnike mreže. Najjeftiniji prijevoz - "Internet 1". Mjesečna naknada za korištenje iznosi 275 rubalja. Uključuje jedan gigabajt prometa. Brzina prijenosa podataka ne prelazi 40 Mbps. Za primanje dodatnog paketa potrebno je platiti 290 rubalja. Tarifa "Internet-2" košta 490. Pruža 2 gigabajta. Napredni plan koštat će 990 rubalja mjesečno. Kada je povezan, promet se pruža bez ikakvih ograničenja. Brzina prijenosa je različita. Spojite neograničen satelitski internet "Tricolor", recenzije koje potvrđuju, možete do 31. prosinca 2017. Usluga je dostupna svim pojedincima i djeluje u području pokrivanja operatora. Glavni uvjet - poštivanje uvjeta potpisivanja ugovora i uplata na osobni račun pretplatnika.
Svaki pretplatnik ima mogućnost promijeniti prethodno odabranu tarifu bez naknade. Prema službenim informacijama, internet pruža tvrtka "Tricolor TV" u suradnji sEvtelsat Networks Ltd. Licenca za pružanje komunikacijskih usluga izdana je 2015. godine. Savez ostvaruje pristup osobnom kabinetu lozinkom. Uz to, pretplatnik komunicira s pružateljem usluga. Onemogućuje prethodno odabrane usluge, mijenja tarifni plan, blokira i zaustavlja uslugu. Redoviti klijenti operatera primaju redovitu poštu s najpovoljnijim ponudama. Za njih se razvijaju osobne opcije koje se razlikuju od standardnih. Ugovor, koji je sklopljen s tvrtkom "Evtelsat Networks Ltd", navodi sve uvjete suradnje. Ako vjerujete u povratne informacije o satelitu Internet Tricolor, onda se sve nove kontroverzne situacije rješavaju odmah i u korist kupaca.
Oprema
Za korištenje Interneta, prisutnost instalirane posude nije dovoljan uvjet. Oprema koja prenosi televizijske kanale nije prikladna. Morate kupiti poseban prijemnik. Prosječni skup za pristup mreži košta korisnike 30.000 rubalja. Kao što možete vidjeti, satelitski Internet iz "Tricolor TV", u recenzijama ovoga također spominje, je jeftina usluga. Morat ćemo raširiti i montirati opremu. Radnici uzimaju oko 6000 rubalja za svoje usluge.
Verzija kutije
Standardni set uključuje priključke i kabele, sidrište, antenski sustav, reflektor, štap, usmjerivač, primopredajnik. Osim toga, morate kupiti kabel, adapter za napajanje. U kutiji s opremom proizvođač ulaže priručnik s uputama, disk za vježbanje. Za izračun predviđenog volumenapotrošiti promet i odabrati vozarinu, morate odrediti potrebe klijenta. Ako planira gledati videozapise svaki dan, filmove, igrati online igre, 10 gigabajta će trajati tri dana. Najbolja opcija je program koji osigurava 50 gigabajta. Win-win izbor - neograničen satelitski internet od "Tricolor TV", recenzije o njemu su još uvijek samo pozitivne. Veza je stabilna i pouzdana. Onemogućuje samo ako postoji nedostatak sredstava na korisnikovom saldu.
Pitanja i odgovori
Kako provjeriti osobni račun pretplatnika? Da biste saznali koliko je novca ostalo na osobnom računu klijenta, posjetite službenu web-lokaciju operatora. Sustav će zatražiti da unesete osobnu iskaznicu. Ako je broj točan, na stranici će se pojaviti poruka s datumom završetka pretplate. Najlakši način je da kontaktirate operatera telefonske linije za pomoć.
Služba za podršku
Konzultant će zatražiti identifikacijsku oznaku opreme ili broj ugovora na internetu od "Tricolor TV", u recenzijama se savjetuje da sve papire držite pri ruci. Ako je telefonski broj povezan s osobnim uredom, sam davatelj izvješća o iscrpljivanju sredstava. Za besplatne brojeve za podršku 8-800-500-01-23, tehnički stručnjaci pružit će sveobuhvatne odgovore na sva korisnička pitanja. Online podrška pomaže korisnicima da samostalno instaliraju i povežu više primatelja odjednom. Davatelj usluga preporučuje praćenje i pravovremeno ažuriranje softvera prijemnika. Ako je razdobljenamijenjen nadogradnji "firmware-a", izostavljen je, a klijent mora samostalno izvršiti postupak ažuriranja. Detaljne upute možete pronaći na internetskoj stranici ISP-a. Kako saznati cijenu i tarife trobojnice? Internetske recenzije kažu da koncesijski uvjeti veze važe do 31. prosinca 2017. godine. Trenutne stope mogu se uzeti od konzultanata i predstavnika pružatelja.
Mrežni priključak
Za pristup internetu, operatori operateri koji su već instalirali satelitsku antenu trebali bi provjeriti njegov promjer. Prihvatljiva vrijednost je 80 centimetara ili više. Ako je taj zahtjev ispunjen, možete ograničiti kupnju modema. U suprotnom, morate instalirati drugu ploču odgovarajućeg promjera.
Izlaz je
Ako je sva oprema ispravno instalirana, tada korisnik ima mogućnost istodobno gledati i gledati TV kanale. Kako povezati internet "Trobojka"? U pregledima klijenti preporučuju kontaktiranje službenih predstavnika operatora. Oni će instalirati i prilagoditi potrebnu opremu, provjeriti njezinu učinkovitost. Istovremeno, mnogi korisnici mreže inzistiraju da obećana brzina u reklamnim brošurama ne odgovara stvarnom. Maksimalne vrijednosti zabilježene su između 23:00 i 07:00. U vrhuncu vremena, od 18:00 do 23:00, brzina iznad 100 kilobita u sekundi ne raste. Pozivi na tehničku podršku ne rješavaju ništa. Operateri telefonskih linija tvrde da, prema njihovim informacijama, mreža radi ispravno,pridržavati se svih standarda i normi.
Povratne informacije
Slični pregledi i cijena satelitskog interneta "Tricolor" plaše potencijalne kupce. Oni radije čekaju i odgađaju kupnju pribora. Visoke stope nisu zadovoljne i turisti, čiji je boravak izvan grada sezonski u prirodi. Odmor nije osiguran. Novi klijenti operatora bilježe da je brzina odmah nakon što je veza visoka. No, situacija se s vremenom mijenja u najgoru stranu. U pregledima cijena Interneta korisnici "Tricolor TV" pišu da za šest mjeseci brzina pada na 512 kilobita u sekundi. Tehnička podrška to smatra normom, jer odgovara brojkama navedenim u tarifi. Ugovorom je propisano da se prijem obavlja brzinom do 20 Mbps. Dakle, nema povreda, niži prag nije označen.
Negativno
U nekim slučajevima servisni odjel preporučuje prelazak na drugu tarifu. U isto vrijeme u recenzijama Interneta "Tricolor" opet se pokazuje brzina "Interneta 100" do 40 Mbps u sekundi. Kanal je podijeljen između nekoliko kupaca, a njegova propusnost pada. Ponekad dolazi do prekida, mreža postaje nedostupna. Većina korisnika zabrinuta je zbog nedostatka jamstava od strane operatera. Obećanja su ispunjena, ali s masom upozorenja. Glavni problem je nedostatak jasno definiranih donjih granica. Tehnička služba također ima pritužbe. Stručnjaci ne pozivaju na preostale aplikacije korisnika. Pitanja ostaju bez odgovora. Ne postoji usluga "Obećano plaćanje". Mnogi kupcipridružio se "Tricoloru" na promociji, u kojoj je instalacija provedena besplatno. U slučaju problema tijekom rada, kupci su se morali odreći. Majstori koji idu na mjesto instalacije, traže 2500 rubalja. Za ovaj iznos trebate dodati cijenu benzina. Što je objekt dalje od velikog naselja, to će biti skuplja ponovna prilagodba opreme.
