Zašto internet ne radi na e-mail: razlozi, mogući kvarovi, metode rješavanja problema

Unatoč činjenici da su Appleovi proizvodi poznati po svojoj kvaliteti, to ne isključuje rizik od nekih kvarova. Često korisnici postavljaju pitanja o tome zašto iPhone ne radi na mobilnom internetu. To može biti uzrokovano raznim razlozima. Jedna od najčešćih je pogrešna postavka.

Međutim, često postoje ozbiljniji kvarovi. Slijedeći jednostavne upute, možete samostalno identificirati i riješiti problem. U članku ćemo razmotriti odgovor na pitanje zašto Internet ne radi na iPhoneu.

Identificirati problem

Problem s mobilnim internetom lako je otkriti, za razliku od drugih problema. Identificirajte ga na sljedećim osnovama:
  • Pristup mobilnom internetu je ograničen putem LTE, 3G ili Wi-Fi.
  • Modemski mod nije aktiviran ili iphone ne radi kao pristupna točka.
  • Internet radi s prekidima ili kada ikona veze na zaslonu telefona nije prikazana.
  • Ponekad korisnici imaju pitanja o tome zašto je internet prestao raditi na iPhoneu. Često se događa da razlog leži u kvaru sustava. U tom slučaju, dovoljno je ponovno pokrenuti telefon ili ga isključiti na sekundu ili dvije sekunde. Ako nakon tih radnji neispravnost ne bude otklonjena, problem potražite u postavkama ili softveru.


    Ne uključuje LTE

    Kada koristite iphone, mogu se pojaviti razne pogreške koje uzrokuju probleme s Internetom. uNajčešći razlozi uključuju:
  • grešku 3G veze ili postavke bežične mreže;
  • problemi s iOS sustavom;
  • slom samog mobilnog uređaja;
  • kvar u radu SIM kartice.
  • Obično, kada je riječ o problemima uzrokovanim kvarom softvera, možete ih sami popraviti. Da biste to učinili, ponovno pokrenite uređaj ili preuzmite novi softver.

    Problemi s prijenosom podataka

    Razlog zbog kojeg Internet slabo radi na iPhoneu može biti pogreška u povezivanju LTE-a. U većini slučajeva to ovisi o mobilnom operateru. Taj se problem obično pojavljuje nakon potpunog ponovnog pokretanja telefona ili ponovnog postavljanja postavki. Čak i uz izvrsnu pokrivenost, Internet možda neće raditi. Lako prepoznajte ovaj problem - zaslon prikazuje antenu mobilne mreže, ali nema ikone ili ona nestaje.


    Situacija se može ispraviti na sljedeći način:
  • otvoriti iphone postavku;
  • odaberite odjeljak "mreža";
  • pronaći karticu "Prijenos podataka";
  • unesite APN korisničko ime (mora ga odrediti mobilni operater).
  • Prije nego što nastavite s opisanim radnjama, potrebno je provjeriti je li tarifni plan plaćen, paket nije potrošen, je li pokrivenost mreže, a operater provodi uslugu. Ako se na Internetu pojave česti padovi, morate kontaktirati službu za podršku mobilne telefonije. U nekim slučajevima, kada se problemi događaju sustavno, kako bi se uklonili problemi koji se javljaju, oni se mijenjajutvrtka za mobilnu komunikaciju. Također, pitanje zašto Internet na iPhone 5s ne radi može se pojaviti kada se mreža prekine prilikom prijenosa mobilnih podataka. U tom slučaju, potrebno je otvoriti upravljačku ploču mobilnog telefona i provjeriti postoji li odgovarajuća ikona u statusnoj traci. Ako nedostaje, učinite sljedeće:
  • idite u parametre, karticu "Veza";
  • u "Cellular" klauzulama i 3G klizač bi trebao biti u stanju uključeno-isključeno;
  • Ako to nije slučaj, klizač se prebacuje u aktivno stanje.
  • Čak i ako je mobilna komunikacija dobro funkcionirala, pokrivenost nije svugdje ista. Zbog toga telefon ne prima uvijek signal. Mobilni operater ne može pružiti visokokvalitetnu mobilnu recepciju u svim dijelovima grada. Stoga, ako se ikona 4G promijeni u H + ili E, to nije kvar.

    Ikona 3G nestaje

    . Prije svega, morate isključiti pogrešku u softveru. Najlakši način za ažuriranje preglednika ili njegovo uklanjanje, a zatim ponovno instaliranje.
    Kada koristite standardnu ​​aplikaciju, možete pokušati učiniti sljedeće:
  • isključiti javascript u pregledniku;
  • ponovno pokrenite stroj;
  • zatvorite softver i uklonite ga iz najnovijih otvorenih programa.
  • Mnogi korisnici iPhonea žalili su se na sporo učitavanje stranica i preporuka, nadograđujući operativni sustav na verziju 9.3. Riješite se problema pomoći će ažuriratina sljedeću verziju iOS-a.

    Modemski mod ne radi

    Događa se da mobilni telefon na telefonu nije dostupan u modemskom modu ili uređaj nije povezan s mrežom kroz pristupnu točku. To također može biti razlog zašto internet ne radi na "iPhone 5".
    U tom slučaju morate provjeriti je li odgovarajuća funkcija omogućena:
  • otvorite izbornik postavki;
  • aktiviraju stavku "Modem mode" ili "Cell data", a zatim "Modem mode";
  • provjerava postavke i, ako je potrebno, unosi lozinku koja otvara pristup mobilnom uređaju.
  • Ako je "Modem Mode" aktivan, telefon se ponovno pokreće. U pravilu, nakon ponovnog aktiviranja ove funkcije. Zašto internet radi sporo na iPhone uređaju ili ga uopće ne preuzima? Možda se radi o postavkama. Zatim slijedi jedan dulji, trajniji način vraćanja postavki u tvornicu, a zatim ručno vraćanje postavki. Ako gore opisane metode ne pomognu (telefon još uvijek ne prihvaća mobilnu komunikaciju, pristup Internetu nije moguć), onda je najvjerojatnije problem u hardverskom dijelu telefona. U tom slučaju, uređaj je bolje dovesti u servisni centar ili povjeriti majstoru.

    Ponovno pokretanje uređaja, mreža, Wi-Fi, 3G

    Događa se da pokretanje internetske veze omogućuje ponovno pokretanje mreže. Možete to učiniti sami slijedeći upute:
  • idite u postavke, odaberite karticu "Cell data" i isključite prijenos podataka;
  • za minutu uključite prijenos podataka.
  • Ako je nakon tih akcija odgovorpitanje zašto Internet ne radi na iPhoneu još uvijek nije pronađen, možete pokušati s nekom drugom, sofisticiranijom metodom:

  • u postavkama pronađite karticu "Mreža";
  • ​​
  • zatim odaberite odjeljak "Podaci o ćeliji" i resetirajte mrežne postavke;
  • zatim nazovite tehničku podršku mobilnog operatera, navedite model telefona i primite nove postavke.
  • Da biste pristupili putem Wi-Fi veze, morate učiniti sljedeće:
  • uključiti usmjerivač i čekati njegovo potpuno preuzimanje;
  • U okvir za pretraživanje preglednika unesite kod 1921680.1 ili 1921681.1, pritisnite tipku Enter, navedite korisničko ime i lozinku;
  • Unesite podatke primljene od ISP-a, spremite ih, a zatim promijenite podatke za prijavu i lozinku za njihove ID-ove, spojite ih putem Wi-Fi veze.
  • Prije postavljanja 3G ili 4G, važno je provjeriti pozitivan saldo na vašem računu, a zatim učinite sljedeće:
  • idite na mrežne postavke i odaberite "Prijenos podataka";
  • omogućite 3G funkciju ako je onemogućena i unesite APN primljenu od korisničke prijave i lozinke.
  • Ponekad pomaže resetirati postavke i ponovno ih unijeti.

    Komuniciranje s operatorom

    Ako su gore navedene metode neučinkovite i pitanje zašto internet ne radi na iPhoneu i dalje relevantno, ima smisla pozvati službu podrške mobilnog operatera.
    Preporučljivo je unaprijed pripremiti putovnicu kako bi stručnjak pozivnog centra provjerio stanje i ukazao na problem. Ako je pogreška uzrokovana tehničkom greškom, nakon komunikacije s operatoromuskoro će biti riješeno.

    Reloaded FaceTime

    Drugi način za postavljanje prekinute internetske veze je ponovno pokretanje FaceTime. Da biste to učinili, trebate:
  • Idite na izbornik Postavke telefona.
  • Zatim odaberite karticu "Ograničenja" i pomaknite klizač u položaj za isključivanje.
  • Kao rezultat, FaceTime se pojavljuje na kartici aplikacija i mora biti omogućen. Vjerojatno će se tada pojaviti veza s mrežom.
  • Nadogradnja firmvera

    Ako nijedna od sljedećih metoda nije pomogla, trebate ažurirati firmver firmvera. Da biste to učinili, računalo s pristupom internetu povezuje iphone s kabelom za punjenje. Na računalu se otvara najnovija inačica iTunes-a. Ako ne, preuzmite aplikaciju pomoću svog računa.
    Nakon uključivanja, program mora identificirati telefon. U gornjem desnom kutu nalazi se prijedlog ažuriranja firmware-a za iPhone. Prije ovog koraka morate izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka dostupnih na uređaju. Da biste to učinili, kliknite karticu "Ovo računalo", a zatim u prozoru "Izradi sada kopiraj". Nakon spremanja podataka pritiskom na tipku "Osvježi" započinje instaliranje novog firmvera za iPhone. Zatim se ponovno vratite na karticu "Ovo računalo" iu prozoru odaberite "Vrati iz kopije", nakon čega će se svi pohranjeni podaci prenijeti na telefon. Nakon toga treba pristupiti internetu.

    Povezane publikacije